患者对医疗护理员现状需求与提升问卷调查
您好!本次调查旨在了解您对医疗护理员服务的实际体验与需求,为提升护理服务质量提供参考。问卷采用匿名形式,所有信息仅用于研究分析,请您放心根据实际情况作答,感谢您的支持!
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄区间
请选择
3. 您本次住院时长为
3天以内
4-7天
8-14天
15天及以上
4. 您住院期间,医疗护理员为您提供过哪些服务
生活协助(翻身、洗漱、进食)
陪同检查
床位及个人物品整理
跑腿取物
基础病情观察反馈
其他
5. 请您对目前接触到的医疗护理员各方面表现进行评分
1分(非常不满意)
2分(不满意)
3分(一般)
4分(满意)
5分(非常满意)
服务态度
专业技能熟练度
响应速度
责任心
沟通能力
6. 您认为目前医疗护理员服务存在的主要问题有哪些
服务态度差
专业技能不足
响应不及时
责任心不强
收费不透明
人员配置不足
沟通不到位
没有明显问题
其他
7. 请按照您对医疗护理员能力的重视程度,对以下维度进行排序
专业护理技能
责任心
服务态度
沟通能力
应急处理能力
8. 您是否愿意为更高质量的医疗护理员服务支付额外费用
非常不愿意
不愿意
可以接受
愿意
非常愿意
9. 您向其他需要陪护的患者推荐现有医疗护理员服务的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
10. 您对提升医疗护理员服务质量还有哪些意见或建议
关闭
更多问卷
复制此问卷