广州服装市场商户经营情况调查问卷
尊敬的商户朋友:
您好!我们是华南师范大学的学生团队,正在完成一项关于广州服装批发市场变迁的调研作业。本问卷仅用于学术研究,答案无对错之分,所有信息严格保密,请您根据实际情况填写即可。感谢您的支持!
第一部分:基本情况
1. 您的年龄段
30岁以下
30-40岁
41-50岁
50岁以上
2. 您的性别
男
女
3. 您在这里经营服装批发生意多少年了?
4. 您的档口一共有多少人在工作?(包括您自己)
5人以下(含5人)
5~20人
21~100人
5. 您目前的客户来源一般是?
老客户直接来到档口
老客户介绍新客户
自然客流(客户在批发商场内逛到档口)
通过经营线上平台吸引新客户(微信、抖音等,包括但不限于直播)
市场组织活动带来的客户
第二部分:生意变化回顾
6. 您觉得生意最好、最红火的是哪几年?
7. 您
第一次明显感觉
到盈利减少,大约是哪一年?
8. 您认为导致盈利减少的最主要原因是(可多选):
电商/网购平台冲击(淘宝、拼多多等)
直播带货分流客户
租金成本上涨
同行竞争加剧(如低价竞争)
客户购衣意愿下降
其他
第三部分:线上经营现状
9. 您目前在使用以下哪些线上方式售货?(可多选)
【社交媒体板块包括通过微信联系客户到线下付款取货】
社交媒体(如微信、小红书)
网购平台(如淘宝、拼多多)
直播带货(如抖音、快手、视频号)
以上都没在使用
10. 您目前线上与线下营业额占比大致为?
【说明:线上渠道包括微信(群)发图选款、线上平台下单等;无论最终是快递发货还是档口取货,只要沟通过程通过线上完成即算入】
线上
线下
11. 此题请选“有”
有
无
12. 您是否尝试过直播带货?
没试过
试过但停了
正在做
13. 您目前直播的“人”是怎么解决的?
自己
家人
请人(月成本约______元)
合作代播
ai虚拟形象
其他
14. 直播的货源是:
与档口批发同款同货
单独备货
接单后补货
预售模式
其他
15. 您做直播最大的压力或困难是什么?(可多选)
请主播成本太高
备货库存压力大,怕压货
直播间流量不够
退货率高
忙不过来,打包发货跟不上
其他
第四部分:转型态度
16. 以下关于直播与网店途径售货的说法,您是否同意?
非常同意
比较同意
一般
不太同意
完全不同意
我知道这可能帮助增加收益,但不知道从哪下手
我的档口人手太少,难以兼顾线上和线下
我更愿意把精力放在维护老客户上,暂时不打算拓展新渠道
退货率高,耗精力又容易亏本
要提前压货备库存,万一卖不动就亏本
17. 如果市场或相关机构提供以下支持,您最希望获得哪几项?(可多选)
在市场淡季或转型起步期给予阶段性租金减免
协调政府在转型过渡期提供税费缓缴或减免支持
由市场对接海外线上平台(如阿里巴巴国际站、亚马逊),协助商户拓展海外线上市场
提供免费的线上经营培训课程(平台规则、商品拍摄、微信运营等)
18. 总体而言,您对经营档口转型发展的态度是:
乐观,正在积极转型
观望,想转但不知道怎么做
走一步看一步,暂时没有转型想法
打算转行或关店
问卷到此结束,感谢您的宝贵时间!祝生意兴隆!
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