烟站“亲清”关系现状调研（烟农版）

1. 您与烟站合作多长时间了?

1年以下1-5年5年以上

2. 烟站工作人员平时主动找您了解情况或提供技术指导的频率如何?

几乎不来偶尔来一次定期会来来得非常勤

3. 您去烟站办事（签合同、交烟、咨询等），总体感觉方便顺畅吗?

非常麻烦，门难进比较麻烦比较顺畅非常顺畅，效率很高

4. 您觉得烟站工作人员对您的态度怎么样?

冷漠生硬公事公办比较热情像朋友或亲人一样

5. 如果遇到困难（如技术问题、资金周转），您会第一时间想到找烟站帮忙吗?

不会，找了也没用不太确定应该会找一定会找，他们靠得住

6. 在您看来，烟站在收购定级、补贴发放中能做到一视同仁吗?

非常不公平，看关系不太公平比较公平非常公平公正

7. 您是否听说过或经历过“不请客送礼就办不成事”的情况?

经常听说或经历偶尔听说极少听说从没听说过

8. 您觉得想要和烟站搞好关系，是不是必须得有人情往来（请客、送礼）?

必须得这样最好有点表示不太需要完全不需要，按规矩来就行

9. 您是否清楚烟站的投诉举报渠道（如电话、二维码、意见箱）?

完全不知道知道一点比较清楚非常清楚，还用过

10. 如果给您和烟站的关系打分（满分100分），您会打哪个区间?

60分以下（不及格）60-75分75-90分90分以上

11. 您理想中与烟站的关系应该是怎样的?请选择所有符合的选项:

常来常往的贴心人公平公正的管理者有技术有本事的老师没有存在感的陌生人

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