医患沟通技巧与实践指南培训考试（课后）

本次考试旨在检测本次医患沟通技巧与实践培训的学习效果，请独立完成作答，满分100分，考试时间30分钟。
1. 考生基本信息
姓名：
所在科室：

第一部分 单项选择题（每题10分，共50分） 答题说明：每道题只有一个正确答案，请将你认为正确的选项选出。
2. 下列哪一项是医患沟通的核心目的？
3. 面对患者提出的超出当前诊疗范围的问题，医生最恰当的应对方式是？
4. 当告知患者坏消息（如恶性肿瘤诊断结果）时，下列哪种沟通顺序更合适？
5. 下列哪项属于开放式沟通提问？
6. 当医患之间发生沟通冲突时，医生第一步应该采取的措施是？
第二部分 多项选择题（每题10分，共50分） 答题说明：每道题有两个及以上正确答案，请将所有正确选项选出，多选、少选均不得分。
7. 有效的医患沟通能够实现下列哪些作用？
8. 与老年患者沟通时，需要注意下列哪些技巧？
9. 下列哪些行为属于医患沟通中的非语言沟通技巧？
10. 下列哪些做法有助于保护患者的知情权？
11. 和情绪激动的患者沟通时，下列哪些应对方式是恰当的？
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