“小同桌”产品使用体验调查问卷

亲爱的同学：您好！本问卷旨在了解您使用“万疆AI教育”APP的真实体验，为产品功能优化、内容完善和服务改进提供依据。问卷采用匿名方式，所有信息仅用于研究与产品改进，不涉及个人评价。请根据您的实际使用情况作答，答案无对错之分。感谢您的支持！

（填写说明：除特别标注外均为单选题；预计用时8—10分钟。若您从未使用过某项功能，可选择“未使用/不了解”。）

一、基本信息与使用情况
1.您目前所在的学段是：
2.您所在的地区：
3.您的民族：
4. 您使用“万疆AI教育”APP的时间:
5. 您最近一个月使用该APP的频率:
6. 您每次使用该APP的大致时长:
7. 您使用过哪些功能?（可多选）
8. 您最常使用的功能是:
9.您主要再什么情境下使用该APP？（可多选）
二、核心功能使用体验
（一）即时对话功能
请根据实际体验选择：1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意
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10.即时对话的进入方式清晰，使用操作方便。
11.AI能够较准确地理解我说的话或提出的问题。
12.AI的语音回应速度较快，交流过程流畅。
13.AI的回答清楚易懂，符合我的年龄和理解水平。
14.AI能够通过追问、提示等方式引导我继续思考。
15.与不同民族形象和语音的AI交流让我更有亲切感。
16.我愿意继续使用即时对话功能。
17. 使用即时对话时，您遇到过哪些问题?（可多选）

（二）文本式问答与对话记录

请根据实际体验选择：1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意

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18.输入文字提问的操作简单方便。
19.文字回答的内容准确、条理清楚。
20.保留对话记录便于我回顾之前的问题和答案。
21.我能够方便地查找或继续以前的对话。
22.文本式问答有助于我理解和解决学习中的问题。
23.我愿意继续使用文本式问答与对话记录功能。
24. 对话记录功能最需要改进的方面是:（可多选）
(三）“看世界”功能
请根据实际体验选择：1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意
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25.理论宣讲内容表达生动，便于理解。
26.民族风情等内容丰富了我对不同地区和民族的认识。
27.相关内容真实可信，更新时间较及时。
28.图文、音频或视频等呈现方式具有吸引力。
29.浏览“看世界”后，我更愿意了解国家发展、民族文化和社会知识。
30.我愿意继续使用“看世界”功能。
31. 您希望“看世界”增加哪些内容?（可多选）
（四）“发现”功能
请根据实际体验选择：1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意
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32.“发现”中的内容板块分类清晰，便于我找到感兴趣的内容。
33.理论宣讲板块的内容表达生动，便于我理解相关知识。
34.防诈科普板块的内容实用，能够帮助我识别常见风险。
35.民族风情板块增进了我对不同民族文化的了解。
36.教育资讯板块能够为我提供有价值的学习与教育信息。
37.经典宣传板块的内容具有吸引力，能够引发我的阅读或观看兴趣。
38.“发现”中各板块的内容真实可信，并能及时更新。
39.我愿意继续使用“发现”功能。
40. 除现有板块外，您希望“发现”功能以后增加哪些内容板块?（可多选）
（五）“我的”功能

请根据实际体验选择：1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意。

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41.使用数据能帮助我了解自己的学习和使用情况。
42.切换民族形象的操作方便，形象具有辨识度和吸引力。
43.我对民族形象在交流过程中的肢体语言感到满意。
44.切换语音的操作方便，语音自然清晰。
45.民族形象与语音设置体现了对多元民族文化的尊重。
46.个人设置和隐私选项清晰易懂。
47.我愿意继续使用“我的”功能。
48. 您希望“我的”功能增加哪些内容?（可多选）
三、AI回答质量与使用安全
请评价APP中AI提供的整体服务
请根据实际体验选择：1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意。
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49.AI给出的信息总体准确可靠。
50.AI在不确定时会提醒我核实信息，而不是随意给出答案。
51.AI能够保护个人隐私，不会诱导我提供不必要的敏感信息。
52.AI的表达友好、尊重，不包含歧视或冒犯性内容。
53.AI提供的内容符合学生健康成长和学习需要。
54.当AI回答不准确时，我知道如何反馈或举报。
55. 您在使用AI问答时最担心的问题是:（可多选）
四、整体评价与持续使用意愿
请对APP的整体使用体验作出评价
请根据实际体验选择：1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意。
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56.APP界面布局清晰，整体操作容易学习。
57.APP运行较稳定，很少出现卡顿、闪退等问题。
58.APP提供的功能能够满足我的学习和信息获取需要。
59.APP让我更愿意主动提问、探索和学习。
60.APP增进了我对国家发展、民族文化和不同地区的了解。
61.总体而言，我对“万疆AI教育”APP感到满意。
62.未来我愿意继续使用该APP。
63.我愿意向同学、老师或家人推荐该APP。

64. 您对“万疆AI教育”APP的总体评分是：

65. 您认为该APP目前最突出的优点是:（可多选）

66. 您认为该APP最需要优先改进的是：（可多选）

66. 您认为该APP最需要优先改进的是:（可多选）
五、开放性建议

67. 请描述一次让您印象较深的使用经历（可以是满意或不满意的经历）：

68. 如果只能增加或改进一个功能，您最希望是什么?为什么?
69. 您对“万疆AI教育”APP还有哪些意见或建议?
问卷到此结束，感谢您的认真填写与宝贵建议！
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