关于AI主播直播带货消费者体验的学术调查（实验一卡通+延迟）
您好！非常感谢您在百忙之中参与本次调查。本问卷旨在了解消费者在观看AI主播直播带货时的真实体验与感受。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究，绝不会泄露您的个人隐私。填写大约需要 3-5 分钟，答案无对错之分，请根据您的实际感受放心填答。感谢您的支持与帮助！
第一部分：直播观看经验与甄别
1. 您平时观看电商直播带货的频率是
从不观看（选此项结束答题）
偶尔观看（每月1-2次）
经常观看（每周1-2次）
总是观看（几乎每天）
2. 您过去对“AI虚拟主播”带货的了解与观看经验是
完全不了解，从未看过
听说过，但极少观看
比较了解，偶尔会观看
非常熟悉，经常观看
第二部分：情境模拟与视频观看
接下来，请您仔细观看下面这段约 1 分钟的短视频。视频展示了一个品牌直播间的真实带货场景。请您将自己代入为一名正在挑选香水的真实消费者，在观看时，请特别留意主播的形象特征以及主播与弹幕互动的过程。视频播放结束后，请根据您观看过程中的真实感受填写后续问题。
请点击播放下方视频，并完整观看
第三部分：视频内容回顾（操纵检验） 注：本部分所有题目均采用李克特7级量表形式，请您根据实际感受选择对应选项
3. 您认为刚才视频中，该AI主播对观众弹幕提问的回复速度如何
1 极慢/严重延迟
1
2
3
4
5
6
7
7 极快/几乎秒回
4. 您认为刚才视频中，该AI主播的形象风格更偏向哪一种
1 完全是卡通动漫风格
1
2
3
4
5
6
7
7 完全是写实真人风格
第四部分：核心体验测量 请回想您刚才观看该视频时的真实感受，并对以下描述的符合程度进行评价。请在1-7的数字中选择，“1”代表“完全不符合”，“7”代表“完全符合”
题组 1：感知临场互动
5. 在刚才的互动中，我感觉这个AI主播就像在面对面与我交流
1 完全不符合
1
2
3
4
5
6
7
7 完全符合
6. 该AI主播的回复让我感受到了真实的人际互动氛围
1 完全不符合
1
2
3
4
5
6
7
7 完全符合
7. 在直播间里，我能清晰地感知到该AI主播的存在感和互动性
1 完全不符合
1
2
3
4
5
6
7
7 完全符合
8. 与该AI主播沟通时，我感觉整个交流过程非常自然且生动
1 完全不符合
1
2
3
4
5
6
7
7 完全符合
题组 2：感知信息质量
9. 该AI主播提供的信息能够很好地满足我的购物信息需求
1 完全不符合
1
2
3
4
5
6
7
7 完全符合
10. 该AI主播对商品的介绍内容清晰且有效
1 完全不符合
1
2
3
4
5
6
7
7 完全符合
11. 我能够清楚回忆刚才直播中的互动内容（本题为系统检测题，请直接选择“2”）
1 完全不符合
1
2
3
4
5
6
7
7 完全符合
12. 总体而言，我认为该AI主播在解答问题时提供了有价值的参考
1 完全不符合
1
2
3
4
5
6
7
7 完全符合
题组 3：主播情感联结
13. 在互动过程中，我对这位AI主播产生了好感
1 完全不符合
1
2
3
4
5
6
7
7 完全符合
14. 我对这位AI主播产生了一定的亲切感
1 完全不符合
1
2
3
4
5
6
7
7 完全符合
15. 与该AI主播交流时，我感觉自己能与TA产生一种心理上的共鸣
1 完全不符合
1
2
3
4
5
6
7
7 完全符合
题组 4：品牌消费行为
16. 我愿意将该直播间推荐的香水加入购物车
1 完全不符合
1
2
3
4
5
6
7
7 完全符合
17. 如果我有购买香水的需求，我很可能会下单购买该商品
1 完全不符合
1
2
3
4
5
6
7
7 完全符合
18. 总体而言，观看该直播增强了我购买该品牌产品的意愿
1 完全不符合
1
2
3
4
5
6
7
7 完全符合
第五部分：人口统计学信息
19. 您的性别是
男
女
20. 您的年龄段是
18岁以下
18-25岁
26-30岁
31-40岁
41岁及以上
21. 您的职业状况是
在校学生
企业/公司职员
党政机关/事业单位人员
自由职业者/个体经营者
其他
22. 您目前每月的可支配收入/生活费大约是
1500元以下
1501-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
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