ISO三体系运行注意事项——管理人员考试
🚀为强化管理人员对 ISO 三体系运行要求的理解与执行,检验管理人员在体系合规运行、风险防控、持续改进等方面的履职能力,落实部门第一责任人管理要求,特组织本次在线考试。
题目:本次考试共43题,总分为100分。其中单选题16题,每题2分;多选题14题,每题3分;判断题13题,每题2分。
💡
考试要求:考试合格分数为
80
分,
未满80分者请重新参与答题
。
温馨提示:请勿参与答题后抽奖活动,谨防电信诈骗。
1. 您的姓名:
2. 您的部门:
总经办
董事会
研发中心
刀具开发
工具开发
人力资源部
技术部
质检部
PDC生产中心
刀具生产中心
工具生产中心
供应部
市场营销部
刀具市场销售部
工具市场销售部
LINKD PDC生产中心
LINKD 质检部
LINKD 人力资源部
LINKD 总经办
其他
3. 各部门负责人对本部门质量、环境、职业健康安全体系合规运行、运行有效性承担( )
A、次要责任
B、第一责任人责任
C、监督责任
D、无直接责任
4. ISO三体系管理的核心思维和原则是( )
A、事后整改
B、风险思维、预防为主、持续改进
C、被动合规
D、台账完善
5. 风险控制措施的优先层级,最高优先级是( )
A、个体防护
B、工程控制
C、消除或替代风险
D、管理控制
6. 当生产、工作进度与质量、安全、环保要求冲突时,应优先保障( )
A、工作进度
B、质量安全合规
C、成本控制
D、部门效率
7. 发生轻微安全、质量、环境事件后,部门负责人首要工作是( )
A、隐瞒事件
B、及时上报、处置、排查隐患
C、自行处理不上报
D、等待上级问询
8. 内部审核发现部门不符合项后,部门负责人核心职责是( )
A、拒绝整改
B、限期组织整改、验证闭环、防范再发
C、仅书面回复
D、拖延整改
9. 管理评审的主要目的是( )
A、检查台账资料
B、评价体系适宜性、充分性、有效性,推动持续改进
C、完成年度任务
D、应付审核检查
10. 部门新员工、转岗员工上岗前,必须完成的基础培训是( )
A、岗位技能即可
B、体系合规、安全环保岗前培训
C、无需培训
D、入职简单沟通
11. 对于部门重大风险、重大环境因素,部门负责人需( )
A、常态化管控、定期复盘更新
B、识别一次即可
C、无需重点管控
D、仅存档不落实
12. 体系受控文件的管理要求,正确的是( )
A、可随意复印、传阅作废文件
B、仅限有效版本使用,作废文件及时回收销毁
C、旧版文件可留存备用
D、无需管控文件版本
13. 客户投诉、质量异常、环保隐患、安全隐患的处理原则是( )
A、闭环管理
B、不了了之
C、临时处理
D、仅记录不整改
14. 部门开展危险源、环境因素辨识的触发条件正确的是( )
A、仅年度辨识
B、新工艺、新设备、新流程、事故后需重新辨识
C、无需更新
D、三年辨识一次
15. 职业健康安全管理中,部门负责人需保障员工( )
A、自愿佩戴劳保用品
B、足额配备、规范使用劳保用品
C、无需配备劳保用品
D、按需自行购买
16. 体系运行记录的核心作用是( )
A、应付检查
B、追溯过程、验证合规、支撑改进
C、形式化存档
D、无实际作用
17. 部门体系资源(人员、物资、经费)的保障主体是( )
A、部门负责人
B、基层员工
C、第三方机构
D、内审员
18. 持续改进的基础管理工具是( )
A、经验总结
B、PDCA循环
C、临时整改
D、专项检查
19. 部门负责人在ISO三体系管理中的核心职责包含( )
A、分解部门质量、环境、安全目标
B、配置体系运行所需资源
C、督办不符合项整改闭环
D、定期开展风险与隐患排查
20. 以下属于体系风险防控核心工作的有( )
A、危险源辨识
B、环境因素识别
C、风险等级评估
D、制定专项管控措施
21. 部门需定期组织的体系相关工作包含( )
A、隐患排查治理
B、合规义务复核
C、体系目标复盘
D、员工体系合规培训
22. 发生质量、安全、环境事件后,部门需落实的工作有( )
A、及时上报
B、根因分析
C、制定纠正及预防措施
D、跟踪闭环,防止重复发生
23. 管理评审的部门输入资料应包含( )
A、部门体系目标完成情况
B、隐患及整改数据
C、合规性评价结果
D、改进需求及建议
24. 下列哪些行为属于体系管理明令禁止的( )
A、瞒报、迟报安全质量事件
B、擅自变更受控文件要求
C、隐患长期不整改
D、违规作业、违规指挥
25. 职业健康安全管控的通用要求包含( )
A、规范劳保用品使用
B、杜绝违章指挥作业
C、定期排查岗位隐患
D、落实员工健康管理
26. 环境管理通用管控内容包含( )
A、废弃物分类规范处置
B、节约能耗、减少浪费
C、杜绝污染物违规排放
D、环境隐患及时整改
27. 质量管理通用核心要求包含( )
A、过程管控、合规作业
B、不合格项杜绝流转
C、客户问题闭环处理
D、持续提升工作质量
28. 部门内部体系沟通的重点内容包含( )
A、方针目标要求
B、风险隐患信息
C、整改改进要求
D、最新合规政策
29. 体系持续改进的依据包含( )
A、内审、外审问题
B、日常隐患排查结果
C、客户反馈、合规评价
D、部门运行短板
30. 新流程、新业务落地前,部门需完成的工作有( )
A、风险辨识评估
B、完善管控措施
C、开展专项培训
D、更新相关文件记录
31. 合格的体系运行记录要求包含( )
A、真实完整
B、及时规范
C、可追溯查询
D、随意涂改补充
32. 部门配合内审、外审的正确做法是( )
A、如实提供资料
B、积极配合核查
C、虚心接收问题
D、及时整改闭环
33. 工作任务紧张时,可临时放宽质量、安全、环保合规要求。
A、正确
B、错误
34. 内审发现的轻微不符合项,可无需整改闭环。
A、正确
B、错误
35. 部门需定期向全员宣贯公司质量、环境、安全方针及目标。
A、正确
B、错误
36. 风险辨识、环境因素识别只需开展一次,无需定期更新。
A、正确
B、错误
37. 所有质量、安全、环境异常事件均需上报、分析、闭环整改。
A、正确
B、错误
38. 管理层不得违规指挥,不得默许员工违规作业。
A、正确
B、错误
39. 重大风险隐患可暂时搁置,无需优先整改。
A、正确
B、错误
40. 管理评审是推动部门体系持续优化的重要管理手段。
A、正确
B、错误
41. 新员工未完成体系、安全岗前培训,可先行上岗作业。
A、正确
B、错误
42. 废弃物分类、节能降耗是全员通用的环境管理要求。
A、正确
B、错误
43. 部门体系目标无需结合部门实际,直接沿用公司总目标即可。
A、正确
B、错误
44. 隐患排查治理需形成排查-整改-验证-归档的闭环。
A、正确
B、错误
45. 全员参与是ISO三体系有效落地的重要基础。
A、正确
B、错误
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