北戴河游客旅游体验与满意度调查问卷
尊敬的游客朋友:
您好!本次问卷针对北戴河旅游体验开展学术调研,问卷完全匿名,所有数据仅用于课题研究,不会泄露您个人隐私。大约需要6‑8分钟完成填写,感谢您的支持与配合!
第一部分:甄别题
1. Q1 您本次是否来北戴河区旅游/度假?【单选】
A 是,请继续填写
B 否,问卷到此结束,感谢参与
2. Q2 您本次在北戴河停留时长?【单选】
A 一日游(当日往返)
B 2‑3天
C 4‑7天
D 7天以上
第二部分:出行背景
3. Q3 您本次出行方式?【单选】
A 自驾游
B 高铁/普通火车
C 大巴跟团游
D 飞机
E 其他
4. Q4 您的客源地【单选】
A 河北省内
B 京津冀其他地区(北京、天津)
C 国内北方其他省份
D 国内南方省份
E 其他
第三部分:旅游体验评价
量表说明:1=非常不满意;2=不太满意;3=一般;4=比较满意;5=非常满意,请结合本次旅行真实体验打分。
5. Q5 北戴河本地特色餐饮、海鲜品类丰富度【量表】1 2 3 4 5
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6. Q6 餐饮消费性价比(价格与菜品质量匹配)【量表】1 2 3 4 5
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7. Q7 餐饮门店卫生环境【量表】1 2 3 4 5
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8. Q8 住宿地点去往景区的交通便利性【量表】1 2 3 4 5
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9. Q9 住宿房间卫生与硬件设施条件【量表】1 2 3 4 5
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10. Q10 住宿工作人员服务态度【量表】1 2 3 4 5
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11. Q11 到达北戴河的对外交通便捷程度【量表】1 2 3 4 5
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12. Q12 北戴河区内公交、旅游观光车出行便利性【量表】1 2 3 4 5
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13. Q13 各景区周边停车配套条件【量表】1 2 3 4 5
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14. Q14 滨海景区景观风光质量【量表】1 2 3 4 5
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15. Q15 景区内部配套(卫生间、休息座椅等)【量表】1 2 3 4 5
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16. Q16 景区门票性价比【量表】1 2 3 4 5
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17. Q17 景区人流管理、疏导秩序【量表】1 2 3 4 5
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18. Q18 北戴河特色旅游商品、土特产丰富度【量表】1 2 3 4 5
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19. Q19 旅游商品价格合理性【量表】1 2 3 4 5
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20. Q20 购物商家诚信经营情况【量表】1 2 3 4 5
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21. Q21 沙滩、滨海休闲游玩项目丰富程度【量表】1 2 3 4 5
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22. Q22 当地夜间休闲娱乐项目选择丰富度【量表】1 2 3 4 5
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23. Q23 各类娱乐项目安全保障与服务水平【量表】1 2 3 4 5
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第四部分:整体旅游评价
24. Q24 您对北戴河旅游的整体满意度【量表】1 2 3 4 5
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25. Q25 您愿意再次来北戴河游玩的意愿【量表】1 2 3 4 5
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26. Q26 您向亲友推荐北戴河旅游的意愿【量表】1 2 3 4 5
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第五部分:开放题(质性反馈)
27. Q27 对于北戴河吃、住、行、游、购、娱旅游发展,您有哪些建议或感受?【多行文本】第六部分:人口统计信息
28. Q28 您的性别【单选】
A 男
B 女
29. Q29 您的年龄【单选】
A 18岁以下
B 18‑25岁
C 26‑35岁
D 36‑45岁
E 46‑55岁
F 56岁及以上
30. Q30 您最高学历【单选】
A 初中及以下
B 高中/中专
C 大专
D 本科
E 硕士及以上。
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