群力机构8月26日周例会调研

各同仁，上午好:
       为客观了解会议内容的掌握程度，及提高会议组织与宣导质量。特邀请您参与群力机构8月26日周例会会议调研。
1. 基本信息：
部门：
姓名：
2.
上周大事记分享内容中：“重获“新声”-刘树林教授与优诺口腔的24小时”
刘树林教授曾任职于哪所高校？（10分）
3.
上周大事记分享内容中：“重获“新声”-刘树林教授与优诺口腔的24小时”
刘树林教授目前的职称是什么？（10分）
4. 林总在客户服务管理中分享"1:172"法则的含义是什么？（10分）
5. 林总在客户服务管理中分享"1:7"法则的含义是什么？（10分）
6. 林总在客户服务管理中分享"口碑1+1"法则的含义是什么？（10分）
7. 林总分享内容中“内心不渴望的东西，不可能靠近自己”是谁的至理名言？（10分）
8. 上周大事记分享内容中：“感恩有你·共话微笑”-是群力机构哪位现场客服的微笑大使专场活动？（10分）
9. 上周大事记分享内容中：“重获“新声”-刘树林教授与优诺口腔的24小时”，为林教授主刀的医生是群力机构哪位院长？（10分）
10. 微创拔牙的核心理念？（10分）
11. 以下关于微创拔牙优势的描述， 错误的是？（10分）
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