喀什国区医院食堂满意度调查问卷
1. 1. 您的身份：
A.住院病人/陪护家属
B.医院在职职工
2. 2. 您每周在医院食堂就餐频次：
A.1‑3次
B.4‑6次
C.7次及以上
3. 3. 菜品整体品质：职工餐菜品口味、熟度、食材新鲜度整体表现？
A.非常优质
B.良好
C.一般
D.较差
E.劣质
4. 4. 菜品丰富度与更新：日常菜品、主食、小吃品类是否丰富，定期更新是否及时？
A.品类丰富、更新频繁
B.品类较全、偶尔更新
C.一般
D.品类单一、极少更新
E.常年无变化
5. 5. 出餐效率：高峰期排队时长、出餐速度是否合理？
A.高效无需久等
B.速度较快
C.正常
D.等待较久
E.拥堵严重、出餐慢
6. 6. 餐食性价比：结合菜品分量、品质，您对餐食价格的满意度？
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
7. 7. 就餐环境卫生：食堂餐桌、地面、餐具、后厨可视区域卫生清洁情况？
A.干净整洁无异味
B.较为整洁
C.一般
D.略有脏乱
E.脏乱差
8. 8. 工作人员服务态度：食堂打餐、保洁、送餐等工作人员服务耐心度、规范性？
A.热情周到
B.态度良好
C.中规中矩
D.态度一般
E.服务生硬敷衍
9. 9. 整体满意度：您对医院食堂整体餐饮服务的综合评价？
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
10. 10. 您认为食堂目前最需要改进的方面（可多选）：
A.菜品口味与新鲜度
B.菜品种类与更新
C.餐品价格
D.就餐环境卫生
E.服务态度
F.出餐/送餐效率
G.特殊餐品适配
H.就餐时段设置
11. 11. 哪一道菜品最为美味？除此之外，还有哪些美食是你心仪的？（自由填写）
12. 12. 对于医院食堂餐饮服务，您有哪些具体的意见或优化建议？（自由填写）
问卷作答完毕，再次感谢您的宝贵意见！
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