2026年盛谷月饼导购销售\n知识考核
欢迎参加本次盛谷月饼导购销售知识考核,请认真阅读题目后作答,本次考核满分100分。
1. 您的姓名:
2. 您的岗位:
一、单选题(每题4分,共15题,合计60分)
3. 盛谷火腿月饼使用的火腿处理方式正确的是
直接采购半成品馅料
本地农家火腿,人工去爪、去皮、去骨切大肉丁
全部使用肉糜碎渣
外购冷冻火腿碎
4. 盛谷火腿月饼口味特点描述正确的是
纯甜无咸
以火腿咸香为主,带一点点回甜,不腻口
又咸又苦
重油重辣
5. 顾客问月饼皮酥不酥,标准回答是
饼皮很硬咬不动
酥松软糯,酥而不散,金黄油亮
饼皮厚且干硬
饼皮是脆饼干口感
6. 盛谷全部月饼共同工艺核心要求是
机器流水线,全部使用半成品馅料
纯手工拌馅、手工包制,拒绝半成品馅料
全部为预制冷冻月饼复烤
馅料外购工业成品即可
7. 鲜花火腿月饼增加的特色原料是
葡萄干
食用重瓣玫瑰花瓣
蔓越莓果干
桂花蜜酱
8. 核桃火腿月饼内增加的食材为
花生仁
饱满核桃仁
南瓜子仁
杏仁
9. 苦荞火腿饼的饼皮原料是
小麦粉
高山苦荞粉
玉米粉
糯米粉
10. 盛谷洗沙月饼馅料制作方式是
直接采购工业成品豆沙
本地优质红豆长时间熬煮炒制自制洗沙馅
豆沙粉兑水调配
果酱替代豆沙
11. 苦荞无芯饼的特点是
内含火腿馅料
无夹心内馅,吃苦荞本味
内馅为洗沙
内馅苏麻馅料
12. 顾客说月饼有点贵,标准应对话术思路是
嫌贵可以不买
引导试吃,强调用料实打实,手工制作区别机器通货
直接降价
嘲讽顾客消费能力
13. 老式筒筒火腿月饼核心定位是
网红新式水果月饼
复刻儿时中秋老味道,老顾客年年复购
适合追求甜度极高的客户
全部为水果馅料
14. 黑桑葚小月饼原料要求正确的是
使用合成果酱替代果肉
选用优质黑桑葚原料,拒绝果酱替代品
添加人工桑葚香精
使用果味调味粉
15. 关于盛谷礼盒伴手礼描述错误的是
集合多款特色月饼多口味组合
礼盒精致体面适合探亲、企业团购福利
月饼为手工现烤
礼盒内月饼使用半成品馅料
16. 刺梨小月饼是什么地方特色原料
新疆
贵州本土刺梨
云南
广西
17. 企业团购销售,礼盒不能用于下面哪一项
员工福利
客户商务馈赠
走亲访友送礼
当做生鲜冷藏食材
二、判断题(每题4分,共10题,合计40分)
18. 盛谷是盘州36年老字号本土月饼品牌
正确
错误
19. 盛谷火腿月饼馅料是碎肉糜,看不到颗粒火腿丁
正确
错误
20. 盛谷鲜花火腿月饼可以看到火腿丁与真实玫瑰花瓣
正确
错误
21. 苦荞系列全部饼皮原料为高山苦荞粉
正确
错误
22. 洗沙月饼直接外购工业成品馅料,不需要手工熬制红豆
正确
错误
23. 盛谷月饼保质期45天,常温阴凉处保存,回油后口感更香
正确
错误
24. 五仁月饼选用多种饱满果仁,拒绝碎果渣馅料
正确
错误
25. 接待顾客,顾客说“我再看看”,直接不理睬,不用邀请试吃
正确
错误
26. 老式筒筒月饼是传统工艺,主打怀旧儿时老味道
正确
错误
27. 盛谷月饼礼盒,只可以送礼,不支持企业团购
正确
错误
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