水富分公司9月综合支撑逆向考评表
1. 王明东-综合部副主任
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支撑响应速度
支撑服务解决率
协作红线遵守(无推诿行为) 默认得分5分,有扣分视为0分
2. 扣分原因(协作红线遵守有扣分必填):
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3. 李光龙-销售部副主任
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3
2
1
支撑响应速度
支撑服务解决率
协作红线遵守(无推诿行为) 默认得分5分,有扣分视为0分
4. 扣分原因(协作红线遵守有扣分必填):
5. 周晗-网络部副主任:
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2
1
支撑响应速度
支撑服务解决率
协作红线遵守(无推诿行为) 默认得分5分,有扣分视为0分
6.
扣分原因(协作红线遵守有扣分必填):
7. 邱项强-政企主管(战新专员):
10
9
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7
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2
1
支撑响应速度
支撑服务解决率
协作红线遵守(无推诿行为) 默认得分5分,有扣分视为0分
8.
扣分原因(协作红线遵守有扣分必填):
9. 罗成-渠道运营主管(兼任装维主管):
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1
支撑响应速度
支撑服务解决率
协作红线遵守(无推诿行为) 默认得分5分,有扣分视为0分
10.
扣分原因(协作红线遵守有扣分必填):
11. 郑婧-客户服务(兼任客户经营专员、业务风险支撑及终端主管):
10
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2
1
支撑响应速度
支撑服务解决率
协作红线遵守(无推诿行为) 默认得分5分,有扣分视为0分
12.
扣分原因(协作红线遵守有扣分必填):
13. 宋羽兴-综调人员:
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
支撑响应速度
支撑服务解决率
协作红线遵守(无推诿行为) 默认得分5分,有扣分视为0分
14.
扣分原因(协作红线遵守有扣分必填):
15. 曾磊-建设主管(兼产数支撑及资源维护):
10
9
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7
6
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3
2
1
支撑响应速度
支撑服务解决率
协作红线遵守(无推诿行为) 默认得分5分,有扣分视为0分
16.
扣分原因(协作红线遵守有扣分必填):
17. 秦浩-工单主管(兼任感知主管):
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8
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1
支撑响应速度
支撑服务解决率
协作红线遵守(无推诿行为) 默认得分5分,有扣分视为0分
18.
扣分原因(协作红线遵守有扣分必填):
19. 缪文康-线路维护(兼任设备维护及兼任动环维护):
10
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2
1
支撑响应速度
支撑服务解决率
协作红线遵守(无推诿行为) 默认得分5分,有扣分视为0分
20.
扣分原因(协作红线遵守有扣分必填):
21. 饶凯-综合主管:
10
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8
7
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2
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支撑响应速度
支撑服务解决率
协作红线遵守(无推诿行为) 默认得分5分,有扣分视为0分
22.
扣分原因(协作红线遵守有扣分必填):
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