清照泉城·明水古城国际泉水旅游度假区消费者满意度调查问卷

尊敬的游客朋友：

您好！为持续提升明水古城消费体验、优化商旅文体健融合消费新场景，我们特开展本次消费者满意度调查。本问卷采取匿名方式，仅用于服务改进与济南市消费新业态新模式新场景试点项目绩效评估，不作任何商业用途。问卷约需2分钟，感谢您的支持与配合！

（请在符合您情况的选项“□”内打“√”，除注明多选外均为单选）

1. 您的常住地：
2. 您的年龄段：
3. 本次是您第几次到访明水古城：
4. 您本次的游览方式：

请根据本次实际体验，对以下各方面进行评价（5=非常满意，4=比较满意，3=一般，2=不太满意，1=很不满意；未体验的项目请选“未体验”）。

5. 总体环境与风貌（百脉泉等泉水景观、古城建筑、卫生、标识导览）
6.

文化演艺活动（《泉秀》光影秀、泉畔音乐会、NPC互动、巡游演出等）

7. 非遗体验与文创市集（章丘铁锅、龙山黑陶、扎染、宋韵市集等）
8.

特色餐饮（泉水羊汤、豆腐角、早酒集、鲁菜等）

9.

住宿与康体休闲（主题酒店、风情客栈、泉水浴场、桨板戏水等，未体验可选“未体验”）

10.

消费新场景（首发首秀活动、夜间消费、线上购票、智慧化服务等）

11. 服务与保障（员工服务态度、咨询投诉处理、安全保障）
12. 价格与性价比（门票及餐饮、住宿、商品价格合理性）
13.

您对本次明水古城之行的总体满意度：

14. 您是否愿意向亲友推荐明水古城（0—10分，分数越高越愿意推荐）：
15.

您最满意的体验及最希望改进的方面是：

问卷到此结束，衷心感谢您的参与！祝您在明水古城度过美好时光！

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