《买卖合同合规培训》考试

一、单项选择题（共5题）

1、公司未与客户签订书面合同，仅线上确认固态硬盘采购需求，我方发货且客户签收后，客户拖欠货款。下列说法正确的是（）

A、无正式书面合同，公司无法通过法律途径主张货款B、双方已实际完成发货、签收履约行为，买卖合同关系合法成立，可凭履约凭证追偿货款C、口头、线上约定的质保条款不具备任何法律效力D、客户可依据无书面合同为由，拒付货款

2、双方未约定产品检验期限，客户收货35天后反馈固态硬盘存在读写异常、容量虚标问题并提出质量异议。该异议是否有效（）

A、收货超出30日，客户已丧失质量异议权利B、存储产品外观可当场核验，收货签收后即视为产品质量全部合格，后续问题不予负责C、无约定检验期时，客户可在合理期限内提出异议，35日属于存储产品质量核验的合理周期，异议有效D、客户仅口头反馈问题，未提供检测报告，可直接判定异议无效

3、销售单据单方备注“一经售出概不退换，不承担任何售后质量责任”，该条款法律效力为（）

A、客户签字确认后即可生效，对双方具有约束力B、属于不合理免除自身法定责任的格式条款，依法无效C、仅对个人消费者无效，对企业采购客户有效D、只要提前向客户告知说明，即可合法生效

4、合同约定“客户付清全款前，产品所有权归我司”，客户未结清尾款擅自转售存储卡给第三方，公司最优维权方式是（）

A、直接向第三方追回全部涉案产品B、向客户主张剩余尾款，并追究其违约转售的违约责任C、直接主张双方买卖合同整体无效D、无条件解除全部合作合同，终止所有履约义务

5、下列存储产品质保条款，权责划分合理的是（）

A、质保期内产品出现任何故障，我方无条件免费换新、全额退款B、产品因自身原厂质量问题适用约定质保服务；人为拆解、私自改装、非正常使用造成的故障，不属于质保范畴C、产品质保期限以双方口头约定为准，无需写入合同文本D、产品出货完成后，我方不再承担任何售后质保义务

二、多项选择题（共5题）

1、存储产品销售业务中，以下哪些材料可作为合法有效的履约及维权证据（）

A、双方盖章确认的销售合同、项目补充协议B、载有客户经办人签字、企业签收章的送货单、入库验收单C、双方月度、季度对账确认单、货款结算确认文件D、双方确认采购需求、发货规格、履约进度的企业微信、邮件沟通记录

2、关于固态硬盘、存储卡销售的质量要求，下列说法正确的有（）

A、产品标注的容量、读写速度、使用寿命等参数需与实物一致，严禁虚标、篡改参数，否则构成违约甚至消费欺诈B、销售翻新、二手存储产品时，必须提前明确告知客户产品属性，未如实告知的属于违规履约C、客户收货后自行刷机、改装产品程序导致的设备损坏，我方无需承担质量违约责任D、客户提出任何质量异议，我方均需无条件退换货、赔付损失

3、关于销售合同逾期付款违约责任的条款设置，合法合规且能保障公司权益的有（）

A、明确约定客户逾期付款的，需按照逾期天数及对应货款金额支付逾期违约金B、约定客户逾期付款达到约定期限的，我方有权暂停供货、中止履约或解除合同C、约定因客户逾期违约引发维权产生的律师费、诉讼费、保全费等全部费用，由违约方承担D、设置远超实际损失、超出法定上限的高额违约金，以此威慑客户按时付款

4、关于存储产品销售合同签约及条款效力，下列说法正确的有（）

A、合同条款存在手写修改内容的，需双方盖章确认，否则修改内容无效B、业务端不得私自承诺合同外的无限质保、无条件退换货等特殊条款C、格式合同中免除客户责任、加重我方责任的条款，未提前告知说明的，条款无效D、所有口头合作约定，均具备与书面合同同等的法律效力

5、处理业务交易过程中，需要重视的是（）

A、养成“证据意识”B、敬畏“书面形式”C、拥抱“流程规范”D、遇到问题时，主动“寻求上级领导及法务部支持”

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