企业员工 AI 工具需求与办公效率调研问卷

感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解各部门日常工作中的重复性痛点、AI 工具使用现状及未来需求，以便公司评估和规划 AI 落地方式。问卷为匿名作答，预计耗时 3-5 分钟，请根据实际情况选择最符合的选项。

基本信息（用于按部门/岗位交叉分析）

1. 您所在的部门是？

研发/技术部品质部生产部计划/物控部销售/客服部市场/品牌部职能/行政部管理层其他：____

2. 您每天使用电脑/移动设备办公的时长约为？

4 小时以下4~8 小时8 小时以上

3. 您日常工作中，最耗时/最枯燥的重复性工作有哪些？

资料搜集与整理数据录入与清洗文案/报告/邮件撰写翻译/多语言沟通会议纪要与总结报表制作与数据分析代码编写/测试/排错图片/视频/设计素材处理其他：____

4. 您认为目前工作中最大的“效率瓶颈”是什么？

5. 您目前是否在工作中使用过 AI 工具？

经常使用，已融入日常工作偶尔使用，还在探索阶段听说过，但没用过完全不了解

6. 您主要使用过哪些类型的 AI 工具？

文本对话类（DeepSeek、Kimi、文心一言、通义千问等）图像/视频生成类（Midjourney、剪映 AI 等）办公效率插件（WPS AI、Notion AI 等）研发/编程辅助（GitHub Copilot、Cursor 等）数据处理类（AI 表格、BI 智能分析等）其他：____

7. 如果公司为您提供 AI 工具，您最希望它帮您解决哪些问题？

自动生成文案/邮件/总结快速分析数据并生成图表辅助设计、剪辑生成多媒体素材智能问答/知识库，减少重复咨询辅助编程、代码审查、文档生成自动化跨系统数据流转（OA/ERP/Excel）会议纪要、日程与信息整理其他：____

8. 您更倾向于公司采用哪种 AI 落地方式？

购买成熟 SaaS 账号集成到公司现有系统（OA/ERP/知识库）内部培训用好现有免费/开源工具定制开发 AI 模型/Agent本地部署 AI 模型/Agent API 调用其他：____

9. 您对公司内部使用 AI 最大的顾虑是什么？

数据隐私与商业机密泄露AI 内容不准确需大量人工核对学习成本高担心 AI 替代岗位效果不明显、投入产出比低其他：____

10. 关于 AI 工具的本地化部署，您有什么具体建议或补充？

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