美团新生代员工离职现状正式调查问卷
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1. 一、基本信息（单选题）
A.男
B.女
2. 2. 您的年龄
A.18-22岁
B.23-27岁
C.28-32岁
D.33-35岁
3. 3. 您的最高学历
A.高中及以下
B.大专
C.本科
D.硕士及以上
4. 4. 您在美团的岗位类型
A.运营类（商家/门店/平台运营）
B.市场拓展/销售类
C.职能支持类
D.站点内勤/基层管理
E.其他岗位
5. 5. 您在美团的工作时长
A.3个月以内
B.3-6个月
C.6个月-1年
D.1-3年
E.3年以上
6. 6. 您目前的工作状态 A.在职 B.近一年内已离职
二、工作强度与工作环境（李克特5点量表）
作答说明：1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意
7. 7. 我目前岗位的工作节奏较快，工作压力较大
8. 8. 企业常态化加班、临时任务较多，影响个人生活节奏
9. 9. 岗位工作内容重复性较高，缺乏新鲜感与成就感
10. 10. 团队整体工作氛围融洽、人际关系良好三、绩效考核与管理方式（李克特5点量表）
11. 11. 美团绩效考核制度公平、透明且合理
12. 12. 岗位考核指标贴合实际工作，不过于严苛
13. 13. 直属上级管理方式人性化，沟通顺畅高效
14. 14. 企业刚性管控较多，对员工情绪与感受关注不足四、薪酬福利与激励机制（李克特5点量表）
15. 15. 当前薪资待遇与个人劳动付出相匹配
16. 16. 美团福利体系（补贴、奖励、保障）较为完善
17. 17. 企业激励制度能够有效调动我的工作积极性
18. 18. 薪资调整、绩效奖励规则清晰且落实到位五、职业发展与成长空间（李克特5点量表）
19. 19. 岗位具备清晰、透明的晋升通道与发展路径
20. 20. 企业能够提供充足的培训与学习成长机会
21. 21. 当前岗位能够有效提升我的职业能力与综合素养
22. 22. 我对个人在美团的职业发展前景抱有信心六、离职倾向与留存意愿（量表+多选）
23. 23. 我在工作中曾产生过离职、跳槽的想法
24. 24. 整体而言，我愿意长期在美团稳定发展
25. 25. 您认为美团新生代员工离职的主要原因是？（可多选）
A.工作强度大、身心压力过高
B.绩效考核过于严苛、不合理
C.薪资待遇偏低、激励不足
D.管理层管理方式生硬、沟通不畅
E.晋升机制不清晰、成长空间有限
F.工作内容枯燥、缺乏成就感
G.团队氛围一般、人文关怀不足
H.个人职业规划不匹配
I.其他原因
26. 26. 您认为美团最需要优化的留人措施是？（可多选）
A.优化绩效考核机制，降低无效工作压力
B.提升薪资待遇、完善福利激励体系
C.健全员工晋升与培训发展体系
D.规范管理层行为，优化管理方式
E.营造轻松、人性化的团队氛围
F.合理调控工作强度，平衡工作与生活
G.建立员工关怀与情绪疏导机制
H.其他优化建议
27. 七、主观建议题（选填）
27.
结合自身工作经历，您认为造成美团新生代员工离职最核心的原因是什么？
28. 28. 您认为美团可以通过哪些具体措施留住新生代年轻员工？问卷到此结束，再次感谢您的认真填写！
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