荣泰SOP培训考试9.18

本卷共20题，满分100分，包含单选题8题、多选题6题、判断题6题，每题5分，请根据所学知识作答。
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3. 客户有腿部痛点及运动习惯，建议使用什么程序？
4. 某门店单月成本合计为30000元，每月进店人数为114组，该门店单组进店流量成本约为多少？
5. 点单客户要体验指定的某款机型时，门店要推荐哪款机型？
6. 拨筋开背程序中针对全身的特调手法是什么？
7. 门店进行门口拦截时，哪种做法符合必做要求？
8. 以下哪项属于门店破冰环节的必做物料？
9. 以下哪组程序全部属于必做项中的“经典程序”？
10. 漏斗五个环节的正确顺序是什么？
11. 门口使用1元换购券拦截时，必做清单列明的配套物料有哪些？
12. A70MAX陈列氛围达到必做落地标准，需要包含哪些内容？
13. 关于产品卖点1.0、2.0和3.0的讲解，以下说法正确的是？
14. 留资环节的必做动作或对应资料包括哪些？
15. 以下哪些场景属于“客户疑虑解决”？
16. 成交锁单环节用得到的物料有哪些？
17. 顾客故意找产品小毛病、挑剔细节，可能是在议价、争取优惠，应判定为行为类强意向信号。
18. 顾客反复体验不同按摩程序，并用手机查询同款产品价格，但没有主动询问最低价，因此不能判定为强意向客户。
19. 夕会中，导购汇报了目标、达成数据、有效话术及未达成原因，可视为完成夕会复盘。
20. 必做清单中的锁单动作包括限时活动、健康焦虑、协助做决定和放低姿态。
21. 拨筋开背程序前8分钟主要是疏通腰背。
22. 手动程序中，腰部的标准手法包括指压、松骨、揉敲。
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