公司食堂菜品满意度调查问卷
各位同事:
为进一步优化公司食堂菜品质量、改善就餐体验,精准对接员工用餐需求,我们特开展本次匿名问卷调查。本次问卷所有数据仅用于食堂服务优化改进,全程保密、无对错之分,请大家根据真实就餐体验如实填写。感谢大家的积极参与与宝贵建议!
填写说明:带*为必填项,选择题按个人实际情况选择,开放题可自由留言。
一、基本就餐情况
1. 您的日常食堂就餐频率?【单选*】
A. 每天都就餐
B. 每周3-4次
C. 每周1-2次
D. 极少就餐、基本不在食堂用餐
2. 您主要在食堂就餐的时段?【多选*】
A. 早餐
B. 午餐
二、菜品整体满意度评价
3. 您对公司食堂菜品的整体满意度?【单选评分*】
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
4. 请对菜品各项细节进行打分评价【矩阵评分*】
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
① 菜品口味口感
② 咸淡、油量适中程度
③ 食材新鲜度
④ 菜品分量充足度
⑤ 荤素搭配合理性
⑥ 菜品卫生干净度
⑦ 菜品更新频率
⑧ 主食(米饭、面食)口感
三、菜品细节专项调查
5. 您认为食堂菜品口味整体偏向?【单选*】
A. 适中,符合大众口味
B. 偏咸
C. 偏淡
D. 偏油腻
E. 过于清淡
F. 口味不稳定,时好时坏
6. 您最偏好的菜品口味风格?【多选*】
A. 清淡健康
B. 家常大众口味
C. 微辣开胃
D. 鲜香浓郁
E. 少油少盐减脂餐
F. 特色风味菜
7. 您觉得食堂当前菜品最大的问题是什么?【多选*】
A. 菜品种类单一、选择少
B. 口味不稳定、重复性高
C. 食材不新鲜
D. 菜品分量不足
E. 菜品偏凉、保温效果差
F. 肉类偏柴、素菜软烂口感差
G. 荤素搭配不合理
H. 无明显问题
8. 您最希望食堂新增哪类菜品?【多选*】
A. 家常小炒
B. 炖汤、滋补汤品
C. 特色家常菜
D. 减脂轻食、杂粮餐
E. 面食、小吃、面点
F. 时令新鲜蔬菜
G. 卤味、凉菜
H. 无需新增,现状即可
9. 您最不喜欢食堂出现的菜品问题?【单选*】
A. 隔夜复热菜品
B. 食材不新鲜、有异味
C. 调味过重
D. 口感生硬/软烂
E. 种类长期不更新
四、餐次与服务配套评价
10. 您认为哪一餐菜品最需要优化改进?【单选*】
A. 早餐
B. 午餐
C. 均无需改进
11. 您对食堂菜品出餐速度、保温效果是否满意?【单选*】
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
12. 您对食堂菜品卫生把控的评价?【单选*】
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
13. 您希望食堂菜品的更新频率?【单选*】
A. 每周更新多款新菜
B. 每两周更新一次
C. 每月微调菜品
D. 保持现有菜品不变即可
14. 对于公司食堂菜品、口味、种类、服务等方面,您有其他宝贵意见或改进建议吗?【开放题】
再次感谢您的认真填写与支持!祝您用餐愉快!
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