北京一卡通中小学及高校学生卡业务知识考试

本次考试旨在考察大家对北京一卡通学生卡相关业务规则的掌握程度，请认真阅读题目后作答，考试满分为100分。
一、单选题（每题2分，共20题，总计40分）
1. 您的姓名：
2. 1000开头的北京一卡通学生卡，支持通过NFC功能进行充值延期的手机类型是？
3. 3105开头的北京一卡通卡片，支持NFC充值延期的机型是？
4. 北京一卡通APP单笔充值金额的范围要求是？
5. 北京一卡通线下人工充值的金额要求是？
6. 充值完成后，北京一卡通卡内最大金额不能超过多少？
7. 西单自营客服中心的工作日及节假日营业时间是？
8. 东直门自营客服中心的节假日营业时间是？
9. 小学阶段北京中小学实体学生卡的有效期为？
10. 初中阶段北京中小学实体学生卡的有效期为？
11. 用户在每年1月1日至7月31日为北京中小学实体学生卡办理延期，有效期会延至？
12. 带有交通联合标识的北京中小学二合一学生卡，不可以通过以下哪个渠道进行线上充值？
13. 中小学实体学生卡人工网点充值旧版卡，要求携带哪些证件？
14. 北京市内公共电汽车线路（定制公交除外），中小学学生卡享受市域内路段的折扣是？
15. 北京中小学学生卡通过北京一卡通APP补卡，制卡周期为多久？
16. 北京中小学学生卡通过北京一卡通APP补卡，制卡费为多少？
17. 每名北京中小学生每学期可通过北京一卡通APP申请补卡的次数上限为？
18. 开通北京高校电子学生卡，要求北京一卡通APP的版本为？
19. 同一用户可以开通几张北京电子学生卡？
20. 用户2024年3月15日开通北京高校电子学生卡，有效期截止到？
21. 根据规定，北京一卡通交通一卡通乘车及消费类交易记录的法定留存期限为多久？
二、多选题（每题4分，共5题，总计20分）
22. 影响中小学生卡充值的因素包含以下哪几项？
23. 中小学学生卡充值时显示“无效卡”，错误的处理方式有哪些？
24. 北京中小学实体学生卡（1000开头的）的线下充值渠道包含以下哪几项？
25. 带有“交通联合”标识的北京学生卡，可在哪些场景刷卡使用？
26. 通过北京一卡通APP补办中小学学生卡后，用户可以选择的领卡配送方式包括？
三、判断题（每题2分，共10题，总计20分）
27. 使用北京一卡通APP进行贴卡充值，在系统读写卡片充值数据期间，不能将卡片离开手机NFC感应区。
28. 高中阶段的北京中小学实体学生卡，卡片有效期为1年，到期后需要办理延期。
29. 小升初阶段的北京中小学学生卡必须换卡，无法直接办理延期。
30. 用户使用北京一卡通APP延期学生卡时，提示“当前卡片未过期”，说明需要马上办理延期业务。
31. 学生申请补卡后缴费前，撤销申请重新补卡，会占用每学期的补卡次数。
32. 学生卡补卡后的1年内出现非人为损坏导致无法使用，可联系学校申请免费补卡。
33. 开通北京电子学生卡时，系统会自动完成一卡通升级服务。
34. 外埠高校电子学生卡自开卡之日起，有效期为20年。
35. 用户未完成北京一卡通APP实名认证，仅可以查询近3个月内的近20笔交易记录。
36. 学生补卡的制卡费直接上缴国库，不支持退费。
四、简答题（每题10分，共2题，总计20分）
37. 中小学学生卡充值时，出现“卡交易验证失败”等报错，应当如何处理？请写出完整处理流程。
38. 用户通过北京一卡通APP申请补办中小学学生卡后，想要修改配送信息，应当如何处理？请写出完整流程。
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