2026年9月内分泌科一病区出院患者满意度调查报告表
为不断完善我们的工作流程，持续改进工作，从而提高服务质量，请如实填写以下调查表，感谢您的支持与配合！
1. 当你入院来到病房时，护士对您的接待
满意（5分）
基本满意（4分）
不满意（1分）
2. 您对护士的自我介绍、病区环境和住院相关事项告知
满意（5分）
基本满意（4分）
不满意（1分）
3. 护士对您的称谓、尊重和保护你的个人隐私
满意（5分）
基本满意（4分）
不满意（1分）
4. 当您遇到问题或有疑问时，护士对您的回答
满意（5分）
基本满意（4分）
不满意（1分）
5. 在您住院期间，护士是否会给您介绍用药、饮食、运动等相关健康知识？
满意（5分）
基本满意（4分）
不满意（1分）
6. 护士长能够经常深入病房了解情况或征求您的意见
满意（5分）
基本满意（4分）
不满意（1分）
7. 您对护理服务的总体评价
满意（5分）
基本满意（4分）
不满意（1分）
8. 出院前护士能够主动讲解出院后的注意事项
满意（5分）
基本满意（4分）
不满意（1分）
9. 护士主动向您介绍所需检查、治疗、用药的注意事项
满意（5分）
基本满意（4分）
不满意（1分）
10. 请您写出最满意的护士：
11. 请您写出最不满意的护士：
12. 请您留下宝贵的意见和建议：
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