大学生网购调查问卷

1. 您的性别：

男女

2. 您的年龄段：

18岁以下18~2526~3031~4041~5051~6060以上

3. 你平均每月收发快递的数量？

1-3件4-7件8-12件12件以上

4. 对快递价格的接受度？

优先低价，价格最重要中等价位，性价比优先可以接受高价，换取更好更快服务

5. 时效需求，你更希望？

普通速度即可，不着急希望尽快送达，追求时效

6. 包裹安全方面，你是担心什么？

包裹破损物件丢失个人信息泄露被私自代放驿站

7. 取件方式偏好

送货到宿舍放到校园驿站/快递柜自己取件两种都可以

8. 如果包裹出现损坏丢失你希望？

快速响应理赔客服即时沟通简单退款处理

9. 寄贵重物品的时候你会关注什么？

保价服务包装防护运输时效理赔服务

10. 你觉得校园快递目前最大的缺点是什么？

11. 你对校园快递还有什么其他建议？

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