郑州商业技师学院学生餐厅满意度调查度调查问卷
郑州商业技师学院学生餐厅满意度调查问卷
1. 你所在的二级学院是？
餐饮旅游学院
人工智能学院
设计建造学院
商业贸易学院
体育艺术学院
医药健康学院
智慧交通学院
智能制造工程学院
2. 您的性别是？
男
女
3. 您平均每周在学院餐厅就餐的次数是？
请选择
4. 您平均每次在学院餐厅的消费金额是？
8元以下
8-12元
12-15元
15-20元
20元以上
5. 您通常在哪些时段到学院餐厅就餐？
早餐
午餐
晚餐
晚自习后
6. 您最常选择的就餐区域是？
北校区一楼餐厅
北校区二楼餐厅
南校区一楼餐厅
7. 请您按重视程度对以下餐厅选择因素进行排序。
菜品口味
价格水平
卫生状况
服务态度
就餐环境
出餐速度
8. 请您对学院餐厅以下方面进行评价。
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品种类
菜品新鲜度
价格合理程度
卫生状况
服务态度
就餐环境
出餐速度
9. 您对学院餐厅的整体满意程度是？
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
10. 您向同学推荐学院餐厅某某窗口的可能性有多大？
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
11. 您对学院餐厅菜品的份量评价是？
非常少
比较少
份量适中
比较足
非常足
12. 当您在餐厅就餐遇到问题时，您通常会怎么做？
向餐厅工作人员反映
向老师或班主任反映
向学院后勤部门投诉
在社交媒体上反映
默默忍受
其他
13. 您认为学院餐厅目前存在的主要问题有哪些？
菜品口味不佳
菜品种类单一
价格偏高
卫生状况差
服务态度不好
就餐环境拥挤
出餐速度慢
餐具不够干净
其他
14. 请根据您的期望，为学院餐厅以下改进方向分配100%的权重。
菜品口味
价格水平
卫生状况
服务态度
就餐环境
15. 您对学院餐厅还有哪些具体的意见或建议？
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