武功县人民医院住院病人对护理工作满意度调查表
尊敬的患者/家属
您好,为了解您住院期间对护理工作的感受、意见及建议,不断改进我们的服务,提高护理服务质量,使您享受更优质服务,特制定本调查表,请您根据实际情况真实对以下项目进行评价,并在分数框上打“对,v”本问卷属匿名调查,请不要有顾虑,感谢您的配合,祝您早日康。
1. 当您入院到病房时,护士能主动介绍自己、病区环境、住院病人须知、病房作息时间及探视陪护制度。
5分很满意
4分较满意
3分一般
2分较不满意
1分很不满意
2. 您所在病房环境(安静、整洁、卫生)。
5分很满意
4分较满意
3分一般
2分较不满意
1分很不满意
3. 责任护士态度和蔼、关心体贴病人。
5分很满意
4分较满意
3分一般
2分较不满意
1分很不满意
4. 当您需要帮助时,护士能主动及时帮助解决。
5分很满意
4分较满意
3分一般
2分较不满意
1分很不满意
5. 护士能用您听懂的方式,主动向您讲解疾病护理知识和健康教育内容。(护理操作、饮食、用药、检查、手术等)
5分很满意
4分较满意
3分一般
2分较不满意
1分很不满意
6. 护士为您治疗时是否核对您的姓名和您腕带上的信息?
5分很满意
4分较满意
3分一般
2分较不满意
1分很不满意
7. 您对护士的技术操作水平(如输液、导尿、下胃管等)感觉如何?
5分很满意
4分较满意
3分一般
2分较不满意
1分很不满意
8. 责任护士了解您,能与您及时沟通,关心鼓励。
5分很满意
4分较满意
3分一般
2分较不满意
1分很不满意
9. 您对中夜班护士工作的满意程度?
5分很满意
4分较满意
3分一般
2分较不满意
1分很不满意
10. 您对本病区护理工作的整体评价(人员有序工作、团结、协作)。
5分很满意
4分较满意
3分一般
2分较不满意
1分很不满意
11. 请写出您最满意的护士
12. 请写出您最不满意的护士
13. 您对科室护理工作的意见和建议
关闭
更多问卷
复制此问卷