大学生互联网网购情况调查

同学你好！本问卷旨在了解大学生通过短视频/直播平台购买日常用品和电子产品等的消费情况，以及遭遇“直播间展示与实物不符”（即所谓“AB货”）和维权过程中遇到的问题。问卷采用匿名方式，答案无对错之分，仅用于暑期社会实践调查，感谢你的配合与支持！
1. 你的年级是？
2. 你的性别是？
3.  你的月平均生活费大约是？
4. 你平均每周观看短视频/直播的时长大约是？
5. 你是否通过短视频/直播平台购买过商品？
6.  你主要通过哪些平台进行直播购物？（可多选）
7. 你在直播间主要购买哪些品类？（可多选）
8.  你是否遇到过“直播间展示/主播描述”与“实际收到的商品”在质量、规格或功能上明显不符的情况？
9. 你遇到的“质量不符”主要体现在哪些方面？（可多选，请区分品类）
10. 电子产品类（耳机、充电宝、小家电等）：
11.  你是否听说过“AB货”（即直播间展示高品质A货，实际发货为廉价劣质B货）这一说法？
12. 你认为商家发“AB货”的主要表现有哪些？（可多选）
13.  遇到“质量不符”或“AB货”的情况后，你是否尝试过维权？
14. 你通过哪些渠道进行维权？（可多选）
15.  维权的最终结果如何？
16. 如果你没有维权或放弃继续维权，主要原因是什么？（可多选）
17. 你在维权过程中遇到过以下哪些问题？（可多选）
18. 你当时选择在直播间下单的主要原因是什么？（可多选）
19. 经历了“质量不符”或“AB货”后，你的态度或行为发生了哪些变化？（可多选）
20. 你对短视频/直播平台购物整体满意度如何？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
21. 你是否愿意分享一次你遭遇“直播间展示与实物不符”的具体经历？（如商品品类、主播承诺、实物差异、维权过程等）
22. 你对改善直播购物质量乱象和维权难问题有什么建议？
问卷到此结束，感谢你的耐心填写！祝生活愉快！
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