儿科住院病人满意度调查表
您好,为了提升儿科医疗服务质量,给您和家人提供更优质的就医体验,我们将开展此次满意度调查,您的反馈对我们至关重要,请根据实际感受填写问卷,此问卷匿名填写,不会泄露隐私,请放心作答。感谢您的支持与配合!
1.您入院时,主管护士为您介绍管床医生、护士、护士长、病区环境、安全事项、探视制度及注意事项是否满意?
A满意(10分)
B较满意(8分)
C一般(5分)
D不满意(0分)
2.您对护士给您讲解疾病护理、饮食相关知识并及时告知家属患者营养饮食护理要点的满意度为?
A满意(10分)
B较满意(8分)
C一般(5分)
D不满意(0分)
3.您对护士给您讲解正确服药方法和注意事项满意度?
A满意(10分)
B较满意(8分)
C一般(5分)
D不满意(0分)
4.当您对接到床头呼叫后护士及时到床边服务以及护士主动巡视病房、关心您病情与需求的满意度为?
A满意(10分)
B较满意(8分)
C一般(5分)
D不满意(0分)
5.当您向护士咨询时,护士解释是否让您满意?
A满意(10分)
B较满意(8分)
C一般(5分)
D不满意(0分)
6.您对护士的护理技术操作是否满意?
A满意(10分)
B较满意(8分)
C一般(5分)
D不满意(0分)
7.您对护士的举止、态度、责任心是否满意?
A满意(10分)
B较满意(8分)
C一般(5分)
D不满意(0分)
8.您对护士操作时保护患者隐私的满意度?
A满意(10分)
B较满意(8分)
C一般(5分)
D不满意(0分)
9.进行治疗、检查前,护士是否主动与您核对身份信息
A满意(10分)
B较满意(8分)
C一般(5分)
D不满意(0分)
10.您对住院病区环境安静、整洁、舒适的满意度?
A满意(10分)
B较满意(8分)
C一般(5分)
D不满意(0分)
11.您在住院期间及在儿科门诊就诊时最满意的两位护士是【请选择2项,已选择0项】
A冯海燕
B蒋泉丽
C梁利利
D叶珊珊
E谭旭余
F邓月锋
G孔霆钰
H 郭顺子
Y张艳梅
Z关碧霞
12您对护理工作还有哪些意见及建议?(可围绕服务态度、技术水平、健康教育、病房管理、病房巡视及时性等方面提出)
13.请输入您的出院日期:
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