2026年10月份住院患者满意度调查
1. 您的性别:
男
女
2. 请选择日期:
3. 医生的技术水平
满意
较满意
不满意
4. 医生的服务态度(尊重,语气等)
满意
较满意
不满意
5. 护士的服务态度(语气,尊重等)
满意
较满意
不满意
6. 医患沟通(耐心倾听,通俗易懂,询问详细等)
满意
较满意
不满意
7. 护患沟通(语言易懂,耐心倾听,询问详细等)
满意
较满意
不满意
8. 护工服务
满意
较满意
不满意
9. 病房改善效果
满意
较满意
不满意
10. 查房及时性(医生查房,护士查房等)
满意
较满意
不满意
11. 接应床头铃的及时性
满意
较满意
不满意
12. 办理出入院手续环节(工作人员的态度,便利性,等候情况等)
满意
较满意
不满意
13. 缴费环节(收费员态度,便利性,等候情况等)
满意
较满意
不满意
14. 医生提供的出院指导及相关技术事项的告知
满意
较满意
不满意
15. 辅检环节(医师态度,技术,等候情况等)
满意
较满意
不满意
16. 环境卫生(病房,公共区域,卫生间等)
满意
较满意
不满意
17. 医院提供了网上智能便捷服务(网上预约挂号,网上缴费,自助查询结果等)
满意
较满意
不满意
18. 收费合理性(检查检验费,药费,报销比例等)
满意
较满意
不满意
19. 病房服务设施的整洁情况
满意
较满意
不满意
20. 消毒,防疫防控工作
满意
较满意
不满意
21. 餐饮,治安,电梯等后勤保障
满意
较满意
不满意
22. 信息公开(价格信息,相关政策,专家信息等)
满意
较满意
不满意
23. 医院相关指示标识指引的清晰性及明确性
满意
较满意
不满意
24. 停车便利性,(小车,电车等)
满意
较满意
不满意
25. 院容院貌
满意
较满意
不满意
26. 对住院服务的总体评价
满意
较满意
不满意
27. 应急处理及时性
满意
较满意
不满意
28. 除了以上各个服务项目评价外,您还有哪些宝贵的意见或建议?
29. 您最满意的护士是
吴晓珍(护士长,主管护师)
梁珍新(护士)
谭娇娣(主管护师)
黄幼伟(护师)
蒙冬喜(主管护师)
周巧艺(主管护师)
黄晓云(主管护师)
磨洁洁(主管护师)
李巧梅(主管护师)
肖素英(主管护师)
黄良玉(护师)
姚辰惠(护士)
梁媛金(护士)
谭如利(护师)
陈小梅(护士)
张洁(护师)
李依萍(护士)
覃柳静(主管护师)
龙嘉萍(护士)
罗莹(护士)
黄雅琴(护师)
卢柳静(护士)
陆燕(护士)
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