2026年10月份住院患者满意度调查

1. 您的性别:
2. 请选择日期:
3. 医生的技术水平
4. 医生的服务态度(尊重,语气等)
5. 护士的服务态度(语气,尊重等)
6. 医患沟通(耐心倾听,通俗易懂,询问详细等)
7. 护患沟通(语言易懂,耐心倾听,询问详细等)
8. 护工服务
9. 病房改善效果
10. 查房及时性(医生查房,护士查房等)
11. 接应床头铃的及时性
12. 办理出入院手续环节(工作人员的态度,便利性,等候情况等)
13. 缴费环节(收费员态度,便利性,等候情况等)
14. 医生提供的出院指导及相关技术事项的告知
15. 辅检环节(医师态度,技术,等候情况等)
16. 环境卫生(病房,公共区域,卫生间等)
17. 医院提供了网上智能便捷服务(网上预约挂号,网上缴费,自助查询结果等)
18. 收费合理性(检查检验费,药费,报销比例等)
19. 病房服务设施的整洁情况
20. 消毒,防疫防控工作
21. 餐饮,治安,电梯等后勤保障
22. 信息公开(价格信息,相关政策,专家信息等)
23. 医院相关指示标识指引的清晰性及明确性
24. 停车便利性,(小车,电车等)
25. 院容院貌
26. 对住院服务的总体评价
27. 应急处理及时性
28. 除了以上各个服务项目评价外,您还有哪些宝贵的意见或建议?
29. 您最满意的护士是
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