药品网络销售合规管理培训考试
欢迎参加本次药品网络销售岗前培训考试,请认真审题,独立完成作答,本次考试满分100分。
1. 基本信息
姓名:
部门(门店):
一、单项选择题(每题3分,共30分,每题只有一个正确答案)
2. 根据《药品网络销售监督管理办法》,允许开展药品网络零售的主体是
个人自然人
取得有效《药品经营许可证》的药品零售企业
普通商贸公司
医疗机构
3. 药品网络零售企业入驻第三方平台开展经营,需在经营页面显著位置持续公示的核心资质是
营业执照即可
《药品经营许可证》
法人身份证
门店租赁合同
4. 网络零售处方药的核心审核要求是
系统自动审核即可
必须由在岗执业药师人工审核处方
客服审核即可
无需审核直接下单发货
5. 药品网络销售记录、处方审核记录、交易追溯数据的法定保存期限至少为
2年
3年
5年
10年
6. 以下哪种行为属于药品网络零售合规行为
展示处方药治愈率、疗效保证等宣传话术
凭有效电子处方销售处方药
直播诱导消费者购买处方药
赠送甲类非处方药开展促销
7.
网络销售处方药时,未通过处方审核前,企业不得进行的操作是( )
展示企业资质
展示处方药完整购买服务、开放下单通道
公示执业药师信息
展示投诉电话
8. 药品网络零售企业对购药消费者必须落实的核心管控是
实名制管理
无需登记信息
仅登记手机号
仅登记收货地址
9. 下列药品中,属于绝对禁止网络零售的品类是
普通感冒药
疫苗、血液制品
维生素类非处方药
外用消毒药品
10. 网络售药过程中,执业药师的核心岗位职责不包括
处方审核、合理用药指导
拦截不合格、不合理处方
私自篡改处方内容
解答消费者用药咨询
11. 药品网络零售企业资质、经营信息发生变更的,需在多少个工作日内向监管部门完成变更报告
5
10
15
30
二、多项选择题(每题4分,共40分,多选、少选、错选均不得分)
12. 药品网络零售经营者主体合规要求包括
具备合法有效的《药品经营许可证》
经营范围与网络销售品种一致
按规定向药监部门报备网络销售信息
无需备案,可直接上线经营
13. 药品网络销售页面必须长期公示的信息有
《药品经营许可证》完整信息
在岗执业药师资质信息
投诉举报联系方式
企业经营地址、备案信息
14. 网络零售处方药合规管控核心要求包含
实行实名制购药
核验真实有效电子处方
执业药师人工审核处方
处方审核通过后方可销售调配
15. 药品网络零售中禁止的营销行为有
赠送给个人处方药、甲类非处方药
直播、短视频诱导购买处方药
夸大药品疗效、虚假宣传
答题抽奖、核销码变相销售处方药
16. 下列属于国家明确禁止网络销售的药品种类有
麻醉药品、精神药品
医疗用毒性药品、放射性药品
药品类易制毒化学品
普通乙类非处方药
17. 药品网络零售订单全流程追溯需要完整留存的记录包括
消费者实名购药信息
电子处方及审核记录
药品出库、配送记录
用药咨询、售后处理记录
18. 网络售药执业药师处方审核中,需要直接拦截、拒绝调配的处方类型有
伪造、篡改的电子处方
已重复使用的处方
不合理用药、超剂量处方
来源合法、信息完整的有效处方
19. 药品网络零售信息展示合规要求包括
药品信息与注册说明书一致,真实准确
处方药、非处方药明确区分标识
处方药未审方前不展示购药服务
不得暗示治愈率、根治疾病等虚假内容
20. 企业开展药品网络零售,人员合规要求包括
配备足额在岗执业药师
网销、客服、仓储人员经合规培训考核合格
建立岗位操作规程
无证人员可独立开展处方审核工作
21. 药品网络零售售后合规管理要求有
建立药品退换货管理制度
退回药品逐批质量验收
常态化收集上报药品不良反应
消费者投诉及时处理、全程留痕
三、判断题(每题3分,共30分)
22. 药品网络零售可以超《药品经营许可证》核定经营范围销售药品
对
错
23. 第三方平台入驻店铺,只需公示营业执照,无需公示药品经营许可资质
对
错
24. 网络销售处方药必须凭真实有效电子处方销售,严禁无方售药
对
错
25. 药品网络销售相关所有追溯记录、台账记录保存期限不得少于5年
对
错
26. 企业可以通过直播带货、短视频宣传诱导消费者购买处方药
对
错
27. 网络售药必须落实购药实名制,留存真实购药人信息
对
错
28. AI智能审核可以完全替代执业药师人工审核网络零售处方
对
错
29. 药品网络零售企业可以向个人消费者赠送甲类非处方药用于促销
对
错
30. 冷链药品网络销售需全程温控留痕,保障运输储存质量合规
对
错
31. 网络药品经营信息发生变更,企业需按时向监管部门报备
对
错
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