驻场员工报销与离职借款管理调查问卷

本问卷面向交付与交付行管同事,意在摸清报销、单据提交方式、离职借款管理等环节的实际情况与改进空间。本次问卷为匿名填写,预计作答时间5-8分钟,请您按照实际情况填写。
1. 您的角色
2. 所在的一级部门
3. 管理驻场员工规模
第一部分 一线驻场员工报销「代提交」现状与优化 
背景:目前大部分类别的报销由交付 / 员关代提交。本部分调研是否具备切换为员工自行提交的条件与意愿。
4. 您所在团队当前一线驻场员工报销单据的提交方式主要是?
5. 目前主要由交付代提交哪些类别的报销?
6. 您认为当前「交付代提交」模式形成的主要原因是?
7. 您倾向于将报销提交切换为「员工自行提交」吗?
8. 若切换为员工自行提交,您建议哪些类别由员工自提、哪些仍由交付/员关代提?请举例说明。
9. 若推进员工自行提交,您认为必须的配套支持有哪些?
第二部分 报销单据提交方式:线上 vs 线下纸件

背景:本部分调研当前单据提交以线上还是线下纸件为主,以及向线上化推进的障碍。
10. 您所在团队目前报销单据主要如何提交?
11. 您倾向于采用哪种提交方式?
12. 若存在线下纸件提交,主要卡点 / 原因是?
13. 推进线上提交,您认为最大障碍是什么?有何建议?
第三部分 离职员工借款管理(审批可见性与处理)

背景:员工提离职时若仍有未结清借款,本部分调研在交付审批环节审批人能否知晓该情况,以及当前如何处理。
14. 在员工提离职、交付审批环节,审批人目前能否知晓该员工尚有未结清借款?
15. 您了解到的当前离职借款处理方式是什么?
16. 您认为离职借款环节最突出的风险 / 问题是什么?
第四部分 补充建议
17. 对报销与离职借款管理整体优化,您还有什么建议或想补充的案例?
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