代表工作项目满意度调查问卷 （社会公众）

1. 您对代表联络站（点）的分布与便捷程度（距离、开放时间、是否方便找到）是否满意?
2. 您对代表联络站（点）的环境与设施是否满意?
3. 您对代表接待群众时的态度是否满意?
4. 您对代表对您所反映问题的回应及时性（是否在合理时间内给予初步回应）是否满意?
5.您对代表对您所反映问题的记录与整理是否满意?
6. 您对代表联络站将您所反映问题转交相关部门办理的及时性是否满意?
7. 您对反映问题后，代表或其工作人员向您反馈办理进展的频率与主动性是否满意?
8.您对所反映问题的办理结果与答复质量（是否清晰、是否实际解决或说明原因）是否满意?
9.您对代表在问题办理过程中的持续关注与跟踪（是否持续跟进直至有明确结果）是否满意?
10.总体而言，您对通过代表联络站反映问题的整体体验与效果是否满意?
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