大学生校园外卖消费与食品安全认知调查问卷
本问卷主要了解高校大学生外卖使用频率、点餐选择、食品安全关注、收餐检查、外卖问题以及对平台和学校改进措施的需求。问卷匿名填写,仅用于社会实践课程的数据统计与分析。感谢您的参与。
1. 您的性别
男
女
2. 您的年级
大一
大二
大三
大四
3. 您的专业类型
理工类
经管类
文史类
教育类
艺术类及其他
4. 您平均每周点外卖多少次
基本不点
每周1—2次
每周3—4次
每周5—6次
每周7次及以上
5. 您单次外卖消费金额通常为
20元以内
20—30元
30—40元
40—50元
50元以上
6. 您每月外卖支出大约为
150元以内
150—300元
300—500元
500—700元
700元以上
7. 您通常在哪些时段点外卖
早餐
午餐
晚餐
下午茶/加餐
夜宵
8. 您最常点哪些类型的餐品
米饭/套餐/盖饭
面食/粉面
炸鸡/汉堡/快餐
轻食/沙拉
奶茶/咖啡/甜品
烧烤/夜宵
粥/汤/简餐
水果/零食
9. 您选择外卖的主要原因
节省时间,不用排队
宿舍/自习时不想出门
食堂选择不够符合口味
平台优惠或满减
天气原因
学习/社团/实习安排紧
想吃校外商家
和同学一起拼单
10. 选择外卖商家时,您最关注哪些因素
评分和评价数量
近期差评内容
销量
距离和配送时间
是否有实体门店/品牌
价格和满减
食品图片和菜单描述
平台食品安全/放心吃等标识
11. 收到外卖后,您通常是否会检查包装和食品状态
会查看封签、包装完整性和食品状态
会大致看一下包装和温度
通常直接食用,很少检查
12. 您如何看待外卖封签
很重要,会优先选择封签完整的外卖
有一定作用,至少能判断配送中是否打开
作用一般
基本不关注
13. 您在外卖使用中遇到过哪些问题
餐品洒漏/包装破损
送达后温度不合适
餐品与图片/描述差异较大
食材新鲜度一般
缺餐/少配料/错餐
配送时间过长
封签破损或包装疑似被打开
食用后出现轻微不适
未遇到明显问题
14. 遇到外卖问题后,您通常怎样处理
联系商家沟通
通过平台申请退款/赔付
给出差评并不再购买
问题不大,未处理
向学校/相关渠道反馈
未遇到明显问题
15. 如果使用过平台售后,您的体验如何
处理很顺利
基本能解决
处理比较麻烦
没有使用平台售后
未使用
16. 您点夜宵外卖的频率
每周3次及以上
每周1—2次
偶尔
基本不点夜宵
17. 您点外卖后出现食物剩余或浪费的情况
经常剩下较多
偶尔剩下一些
很少浪费
基本不会剩
18. 外卖与食堂在您日常饮食中的关系
外卖主要是食堂的补充
外卖和食堂大致各半
更多依赖外卖
基本以食堂为主
19. 您平时对外卖食品安全问题的关注程度
非常关注
比较关注
一般
关注较少
20. 您通常如何判断一家外卖商家是否可靠
会综合看评分、差评、资质和门店信息
主要看评分和销量
主要看价格与图片
没有固定判断方法
21. 您是否希望平台更清楚展示商家食品安全信息
很需要,希望看到商家资质、后厨/食安记录
比较需要,关键信息能看到即可
可有可无
不太关注
22. 您希望平台或学校优先改进哪些方面
加强校园周边外卖商家资质审核
商家页面更醒目展示食品经营资质
增加封签和包装完整性要求
对高频差评商家加强复核
优化退款、错餐和食品问题处理
学校提供校园周边食品安全风险提醒
减少校门口外卖集中堆放和混拿
提供餐品营养/热量等基础信息
23. 您对外卖整体使用体验的评价
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
24. 未来一段时间您的外卖使用频率可能如何变化
可能增加外卖频率
基本保持现在频率
会适当减少
会明显减少
25. 对于改善大学生外卖消费和食品安全体验,您还有什么建议?
关闭
更多问卷
复制此问卷