武都支行柜员考试

冠字号码查询相关资料保存期必须为（ ）年
2026年4月-5月惠支付收单业务手续费收费的免费额度计算规则是（ ）
超出免费收单额度的部分如何收取手续费？
对近三个月贷记卡收单金额占总金额30%（含）以上的小微商户和个体工商户，其贷记卡交易收费标准是（ ）
总行对网点自助设备的核实限额在当年的12月至次年的3月期间，最高不超过（ ）倍进行单次装钞管理。
自2026年4月1日起，对已签约短信银行的个人客户账户动账短信通知默认起点金额邮0元调整为（ ）元。
行社现金业务管理部门必须按月将假币全额解缴当地中国人民银行分支机构，并在（ ）系统完成解缴操作。
现金清分中心发现假币，必须由2名鉴别人员按假外币/硬币收缴方式收缴，并向差错网点出具（ ）通知书。
客户支取现金（ ）万元（含）以上的，必须至少提前1个工作日预约。
涂写不当内容币必须纳入（ ）币管理
营业网点必须妥善保管《假币收缴凭证》、《货币真伪鉴定书》等相关材料，保存期限（ ）年
办理现金（ ） 必须坚持“先记账后付款”原则
鉴定货币真伪时，必须至少有（ ）名鉴定人员同时参与并作出结论
现金业务监控资料必须清晰完整，录像资料保存期至少（ ）个月
营业网点（ ）前必须开展先进设备巡检，去报设备运行正常。
能辨别面额、票面剩余二分之一（含）至四分之三且图案文字可原样连接的残损人民币纸币，必须按原面额（ ）兑换。
柜员至少第（ ）天交叉领用一次尾箱对外办理业务
预警信息或相关档案资料只能通过（ ）传递。
已故存款人存款余额超过（ ）万元人民币时，提取申请人应提供公证材料。
调高限额应当逐步调高，不得一次性大幅提高，原则上提高额度不超过现有额度的（ ）
持有人同意兑换结果的，必须当客户面在残缺票币上加盖带有本行行名的（ ）或（ ）戳记。
总行在每个年度（ ）月对各网点库存限额进行上浮30%管理，（ ）月对各网点库存限额进行10%管理。
营业网点办理支付结算业务应遵守（ ）
尾箱实行“（ ）、（ ）负责对其监督管理。
当日对外办理业务的尾箱要严格执行（ ）碰库，确保账款、账实相符
各行要做好联调测试和生产验证，配合公安机关做好（ ）。
营业网点在办理柜面（ ）业务时，要将风险防范意识贯穿始终。
尾箱存放物品范围（）
营业网点应在总行计划财务部留存印鉴以备办理重要空白凭证领取时核对，包括（）枚业务公章，（）枚个人名章。
让客户充分悉知（）账户所面临的严重法律责任和惩戒措施。
账户分为几类
常见的可疑账户特征
账户分级管理，分为那三类
支行配置辖内全能综合柜员身份。错误的柜员级别有（）。
因父母离世或没有监护能力，除提供父母死亡或不具备监护能力的证明外，由祖父母、外祖父母、兄、姐担任监护人代理未成年人办理业务时，须提供证实亲属关系的资料可为（）。
中风险I类账户限定非柜面单日转出限额可超过5000元，年转出限额不超过5万元。
营业结束尾箱出现超限情况，原则上柜员应将超限部分划出后，才能上缴尾箱。
广大员工要积极履行银行反诈义务，主动承担反诈工作主体职责.
严格执行“一问二查三看”工作要求，详细询问客户业务相关信息、查询反诈系统风险记录及账户交易流水、观察客户行为及资料合规性。
同一柜员可以领用同一尾箱连续超过一周对外办理业务。
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