汽车维修售后服务满意度调查问卷
1.客户名称
2.性别
3.填写时间
4.联系方式
5.问询答复的及时性
不满意(
0
)
满意(
100
)
6.人员工作态度、服务意识
不满意(
0
)
满意(
100
)
7.有疑问时总能联系到相关人员
不满意(
0
)
满意(
100
)
8.能清楚的告知需要维修的地方
不满意(
0
)
满意(
100
)
9.维修服务高效
不满意(
0
)
满意(
100
)
10.价格合理
不满意(
0
)
满意(
100
)
11.投诉处理的及时性（未发生不打分）
不满意(
0
)
满意(
100
)
12.投诉处理的结果（未发生不打分）
不满意(
0
)
满意(
100
)
13.您认为本公司还应该做的有哪些?（可多选）
拓展更多服务
提高服务水平
无
其他
14.您的建议及要求
非常感谢您参与此次调查，您给出的评价将是我们提高产品质量的动力！
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