高州市妇幼保健院门诊病人对护理工作满意度调查表[9月]
尊敬的病友:您好,首先感谢您对我院的信任和支持,为了您在门诊治疗时,对我院护理服务质量的评价,更好地改进护理工作,恳请您对以下各项给予的意见和建议!请您在同意项目前打勾,谢谢您的合作!祝您早日康复!
1. 护士接待时是否热情礼貌
热情、微笑
较热情
冷淡
不知道
2. 您对输液或治疗时护士的观察巡视是否满意
满意
较满意
不满意
不需要
3. 您对护士的静脉穿刺等技术是否满意
满意
较满意
不满意
不知道
4. 当您有事呼叫时,护士能否及时应答或到身边
及时
有时
不能
不需要
5. 您提出问题时,护士能否热情解答
能
基本能
否
不需要
6. 护士为您注射时是否告知您所用药物名称及作用
主动告知
偶尔告知
闭口不说
不需要
7. 护士能否主动关心病人
能
有时关心
不关心
不需要
8. 给您做治疗时护士是否核对您的姓名等信息
每次核对
有时核对
不核对
不需要
9. 治疗期间您对护士的服务态度是否满意
满意
较满意
不满意
不知道
10. 您所在门诊环境整洁、安静方面是否满意
满意
较满意
不满意
不知道
11. 您最不满意的事是
12. 您对我科室的意见及建议
13. 您最满意的护士是?
李丽萍
林倩雯
廖春翘
陈虹羽
梁丹
吴居芳
劳彩虹
梁黄香
周春梅
覃诗娜
潘漂
陆周善
刘云
龙芳
14. 填写日期:
15. 调查科室
门诊注射室
16. 患者/家属姓名
关闭
更多问卷
复制此问卷