南通市肿瘤医院物业服务满意度调查问卷

1. 您的科室:__________ 您的姓名:__________
为了不断提高全院物业管理的服务质量，我们非常希望了解您对我院物业管理中各项服务的真实感受，请在您认为最合适的选项中划“√”。该调查是对我院物业管理工作满意度进行的调查，同时也是我们改善物业管理的依据。
一、管理服务类
1）您对物业项目管理人员的工作责任心，响应的及时性，管理的规范性是否满意?
2）您对本季度物业整体的服务是否满意?
3）您对投诉的处理是否满意?
二、保洁服务类
1）您对保洁服务人员的工作态度是否满意?
2）您对室内的卫生是否满意?
3）您对公共区域的卫生是否满意?
三、运送服务类
1）您对外勤（运送）服务人员的工作态度是否满意?
2）您对外勤（运送）服务人员的工作效率，运送的及时性是否满意?
四、维修类
1）您对维修服务人员的工作态度是否满意?
2）您对维修服务人员的工作效率，维修的及时性是否满意?
五、您对目前物业工作有何其他方面的建议和意见?
感谢您的支持和配合！
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