2025年9月—11月虹桥机场旅客使用WIFI问卷调查
1. 您目前在T1还是T2航站楼？
T1航站楼
T2航站楼
2. 您目前位于机场的哪个位置？
3. 您是否能在附近看到有关虹桥无线网络WIFI上网的宣传提示？
是的，我看见了
我没有看见
4. 问：在机场等候期间，您会使用下列哪些互联网连接方式？
A.机场Wi-Fi
B个人热点
C.运营商网络（4G/5G）
D.随身WiFi
5. 问：您知晓机场提供免费WiFi网络并使用过机场的免费WiFi网络吗？
A.知晓，使用过
C.知晓，从未使用过
D.不知道机场有提供这个服务
6. 您在使用机场免费WiFi过程中，使用何种方式登录机场WiFi？
短信验证登录
微信小程序登录
取号机登录
护照登录
7. 问：您进入机场后会在哪些区域使用WiFi？
A.值机区
B.出发区
C.到达区
D.安检区
E.停车场
8. 您通过机场免费WiFi主要进行哪些网络应用的使用？
上传或下载文件
观看/缓存视频
网络游戏
网上冲浪（微博、新闻等）
即时通讯软件
网络音乐
其他
9. 问：在您登录机场WiFi时，您认为登录便捷度如何？
A.非常方便
B.比较方便
C.一般
D.不方便（请给出您的建议，谢谢！）
10. 问：您对虹桥机场无线网络的稳定性满意吗？
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不满意（请给出您的建议，谢谢！）
11. 问：您在虹桥机场连接无线网络认为网速如何？
A. 很好
B.较好
C.一般
D.较慢（请您指出网速较慢的区域，谢谢！）
12. 问：您对虹桥机场无线网络的满意程度为？
A.非常满意
B.很满意
C.一般
D.不满意(请给出您的建议，谢谢！)
13. 您知晓却从未使用机场免费WiFi的原因有哪些？
不清楚连接方式
认为登录认证较为繁琐
认为网络不稳定
认为网络速度达不到个人预期
其他原因
14. 您后续没有选择继续使用机场免费WiFi的原因是？
登录认证方式较为繁琐
网络不稳定
网速未达到预期
其他原因
15. 问：您在虹桥机场愿意通过扫描二维码连接无线网络吗？
A. 愿意
B.不愿意
C.无所谓
16. 问：您对虹桥机场无线网络的其他意见或建议？
17. 机场免费WiFi在哪些方面进行优化或改善后，您会选择使用机场免费WiFi？
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