重庆金隅五洲皇冠酒店住客调查问卷
尊敬的宾客：您好！为
了
给
您提供更
优质
的入住体验，我们特此开展本次调研
，
仅用于酒店运营优化分析，所有信息严格保密，恳请您根据真实情况填写，感谢您的支持与配合
！
1. 您本次出行的主要原因（单选）
A. 个人休闲旅游
B. 亲子家庭出游
C. 商务出差办公
D. 探亲访友
E. 其他
2. 本次陪伴您出行的是（单选）
A. 一人出行
B. 情侣/夫妻双人出行
C. 亲子家庭出行（携儿童）
D. 家庭全员出行（携老人、儿童）
E. 朋友结伴出行
3. 此次抵达重庆的方式（单选）
A. 自驾
B. 高铁
C.飞机
4. 如果乘坐高铁，请问是以下哪个高铁站（单选）
A.重庆东站
B.重庆北站
C.重庆西站
D.重庆沙坪坝站
5. 您选择入住本酒店的首要因素（单选）
A. 交通便利
B.周边商业等配套完善
C. 价格性价比高、活动优惠力度大
D.特色亲子房符合需求
E. 线上评价、口碑评分较好
F品牌认可，会员权益有吸引力
G.过往入住体验良好，主动复购
6. 您主要通过什么渠道了解并预订本酒店（单选）
A. 线上平台：携程、美团、飞猪
B.短视频平台：视频号、小红书、抖音
C. 酒店官方小程序、公众号、官网
D. 亲友推荐
E. 线下到店直接预订
7. 您认为本酒店地理位置存在哪些不足之处（单选）
A.距离轨道交通较远
B.周边特色餐饮偏少
C.距离各景区网红打卡地路程较远
D.距离商务目的地路程较远
E.周边环境嘈杂，人流量大
F.没有明显不足，地理位置满意
8. 您认为本次入住价格水平？（单选）
A. 非常实惠，性价比高
B. 价格合理，与服务、环境匹配
C. 偏高，基本符合预期
D. 价格过高，性价比低
E.结合酒店硬件与服务，您心理预期合理房价区间
9. 结合您的入住体验，您认为本酒店需要优化提升的方面是？（可多选）
A. 客房舒适度：床品、洗漱用品、隔音
B. 环境卫生：客房清洁、公共区域清洁
C. 早餐满意度：菜品丰富度、口味、本地特色、出品及补菜速度
D. 设施设备：停车场、健身房、棋牌室
E. 无需提升，整体满意
10. 您认为本酒店最需要增加的配套或服务是？（单选）
A.餐饮配套：下午茶、夜宵、特色简餐
B.增值服务：高铁站免费接送、机场免费接送
C.亲子儿童活动区
D.充电桩
11. 补充建议调研
对于本酒店的产品、服务、环境、活动等方面，您有任何宝贵的改进建议或全新需求，欢迎留言告知：
12. 再次感谢您抽出宝贵时间完成本次调研！祝您入住愉快、旅途顺遂！
13. 宾客姓名：联系方式：
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