意风家具应知应会知识考试第一期
本次考试为意风家具应知应会知识考核,包含单选题45道,多选题5道,每题2分,满分100分,请认真作答。
1. 基本信息
姓名:
所属城市/店面:
第一部分 单项选择题(每题2分,共45题,总计90分)
2. 意风家具成立时间是?
1996年
1995年
1990年
1998年
3. 2026年全套皮料包含哪些?
A类有万象;B类有普娜;C类有白金;榴莲系列
A类有万象、赫本;B类有普娜、0801磨砂;榴莲系列
A类有万象、赫本;B类有普娜;C类有白金;榴莲系列
A类有万象、赫本;B类有普娜、0801磨砂;C类有白金;榴莲系列
4. 2026年全套布料包含哪些?
和兴-H300163、至境-ZJ23032
和兴-H300129、西恩V12、帕加尼、西恩V27B、宝马G4021
A类布料有和兴-H300163、至境-ZJ23032;B类布料有和兴-H300129、西恩V12、帕加尼;C类布料有西恩V27B、宝马G4021
A类布料有和兴-H300163、至境-ZJ23032;B类布料有和兴-H300129、西恩V12;C类布料有西恩V27B、宝马G4021
5. 我们的样板块包含哪些品类?
进口爱格、进口克诺斯邦、国产露水河、国产EQA、大师
进口爱格、进口克诺斯邦、国产露水河、国产EQA、大师、优一
进口爱格、进口克诺斯邦、国产露水河、国产EQA、优一
进口爱格、进口克诺斯邦、国产露水河、大师、优一
6. 我们的工艺展示柜包含哪些模块?
柜体结构模块、铰链五金展示模块、门型及橱柜结构模块、极简墙板及极简隐形门模块、室内木门及隐形门模块、圆弧产品及灯带产品模块
柜体结构模块、铰链五金展示模块、门型及橱柜结构模块、室内木门及隐形门模块、圆弧产品及灯带产品模块
铰链五金展示模块、门型及橱柜结构模块、极简墙板及极简隐形门模块、室内木门及隐形门模块、圆弧产品及灯带产品模块
柜体结构模块、门型及橱柜结构模块、极简墙板及极简隐形门模块、室内木门及隐形门模块、圆弧产品及灯带产品模块
7. 定制产品含特殊产品(特殊门板、铝门玻璃类)生产工期是?
20天
22天
28天
25天
8. 窗套、垭口、幽灵门、免漆隐形门、踢脚线5种产品的加工周期是多少天?
28
30
32
35
9. 三维家账号到期了怎么续费?
联系软件部工作人员续费
联系审单部工作人员续费
在CO系统“创建订单”,订单类型里选“服务订单”,新增一行后在“产品名称”里选择“三维家”,填写好订单信息,在“订单描述”处备注“三维家账号”后点击下单
无需操作自动续费
10. 三维家图档的命名规范是?
客户姓名 设计师姓名
客户姓名
城市 客户姓名
城市/店面 客户姓名 空间 设计师姓名及电话
11. 画好的三维家图档传入CO系统后,图档报价在哪里录入?
零售价里
数量里
总价里
不需要填
12. 床头软包可以选择什么布料?
A类布料
B类布料
C类布料
A、B、C类全部布料都可以选择
13. 床垫加尺正确的下单方式是?
在CO系统成品里选择需要下单的床垫型号,在备注栏按报价单尺寸顺序填写尺寸,新增一行添加“外阜补价“按报价单说明算好差价,在数量里填写
填写非标表格,在CO定制模块的设计图档里上传填好的非标表格下单
在CO系统成品里选择需要下单的床垫型号,在备注栏按报价单尺寸顺序填写尺寸
直接联系生产部下单
14. 需要下单TC955皮床,要求为1.8米、高腿的普通半皮床,正确的下单方式是?
在CO里创建订单->选择成品订单->名称里搜索皮床->型号里搜索955->选择TC955-1820-PTBPGT
在CO里创建订单->选择成品订单->名称里搜索皮床->型号里搜索955->选择TC955-1820-XTBPGX
在CO里创建订单->选择成品订单->名称里搜索皮床->型号里搜索955->选择TC955-1520-PTBPGT备注栏备注高腿和榴莲皮料代号
在CO里创建订单->选择成品订单->名称里搜索皮床->型号里搜索955->选择TC955-1820-PTBPGT->备注栏备注高腿和榴莲皮料代号
15. 需要加急的订单怎么申请?
联系销售服务部加急
CO系统下单选择提货日期时,勾选工期特批后选择加急日期,特批描述处备注:含特殊产品XXX/只有板件类,不含特殊产品
联系生产部加急
直接在备注栏标注加急即可
16. 非标产品、特殊备注产品需要附图的,应该在哪里上传?
直接发给审单
下单时在订单信息里的附件处点击“上传附件”添加命好名的备注图
审单审核时需要再联系我发送
上传至三维家图档即可
17. 账户充值时上传的转账截图需要具备哪些信息?
转账金额、收款人信息
转账金额、收款及付款人信息
转账金额、交易时间、收款及付款人信息
转账金额、交易时间
18. 订单需要驳回修改图档怎么操作?
订单在外销部审核环节,可以联系审单驳回修改替换图档
订单在已结算环节,可以联系审单驳回修改替换图档
订单在图档审核环节,可以联系审单驳回修改,其他环节驳回无法更改图档,如需更改只能联系审单删除,重新下单
任何环节都可以直接驳回修改
19. 在三维家模块内,如果想实现两个柜体共用一个面板,需要使用哪个系列的模块来画柜体?
立柜
矮柜
台上柜
顶柜
20. 以下哪个特性是立柜模块的特殊属性?
无顶板后可以与其他面板出孔,无侧板可与其他侧板出孔
无顶板后可以与其他面板出孔,无侧板不能与其他侧板出孔
无顶板后不能与其他面板出孔,无侧板可与其他侧板出孔
无顶板后不能与其他面板出孔,无侧板不能其他侧板出孔
21. 在三维家模块内,关于电脑桌穿线盒的说法正确的是?
展示效果,不打孔、不报价、不生产
展示效果,不打孔、报价、正常生产
展示效果,打孔、报价、不生产
展示效果,打孔、不报价、正常生产
22. 在三维家画图中,顶柜取消底板后,会自动配什么五金?
1616小角铁
蝴蝶背板扣
三合一
自攻丝
23. 在三维家画图时,对开门门板中间的缝隙固定是几毫米?
1mm
2mm
3mm
4mm
24. 在三维家画图时,如果报价出现单价是50万的情况,代表什么?
价格错误
系统BUG
图档中有错误导致不能生产
尺寸输入错误
25. 三维家客户端或谷歌浏览器,需要经常清理缓存保证画图流畅性,哪个快捷键组合是清理缓存的命令?
Shift+Del
Ctrl+Del
Ctrl+Shift+Del
Ctrl+Shift+Esc
26. 在三维家画图时,解组的快捷键是哪个?
Ctrl+B
Ctrl+G
Ctrl+F
Ctrl+H
27. 在三维家画图时,免漆木门模块输入的尺寸是什么尺寸?
门板尺寸
量板尺寸
门洞尺寸
墙体之间的距离
28. 针式铰链木门板固定的盖量是哪个?
内嵌
半盖18.5侧板
全盖18.5侧板
全盖25.5侧板
29. 外圆弧见光侧X01-R25圆角度数是多少?
25
36
50
150
30. 面板盖圆弧见光侧时,外凸多少工艺缝?
0
1
2
3
31. 木门铰链安装所留空间尺寸是多少mm?
50
60
70
80
32. 门内装镜片柜体内空内缩尺寸是多少mm?
7
8
9
10
33. 三维家里每扇门画几个拉手能对接生产?
1
2
3
4
34. 反弹抽所留的推弹空间是多少mm?
3
5
7
9
35. 锯斜柜有开门时,与旁边开门柜深度小多少mm,可以与门板平齐?
2
4
6
8
36. 五角柜有开门时,比旁边开门柜深度大多少mm,可以与门板平齐?
2
4
6
8
37. 三维家里掩门-B11A 深灰2号L 的开门方向是?
上翻
下翻
左开
右开
38. 橱柜地脚高度是多少mm?
60
80
100
120
39. 37铝封边固定搁板上下位置增加中立板时,中立板前沿必须內缩至少多少mm?
2
4
6
8
40. 设计翻门支撑随意停02时,适配内空间尺寸,内空高度大于等于多少才可安装随意停02?
160mm
180mm
210mm
280mm
41. 圆弧见光侧上下两面不能见光,设计矮柜或吊柜时,需加面板或底板进行遮挡,面板或底板需倒圆角,面板或底板的前面和侧面必须设计外突多少作为遮挡?
1mm
2mm
4mm
5mm
42. 在三维家模块内,绘制橱柜水槽柜(底板为雪弗板,雪弗板厚为17mm),选择有门板门板下盖量是:
全盖17mm板
半盖17mm板
下盖15.5
内嵌2mm
43. 外阜发货前后物流需要确认哪些信息?
发货方数,吨数,产品包装清单,提货协议,装车照片
板件计划批次
特殊产品,五金
吨数 方数 包数 等备货内容
44. 到货后核对产品方案清单都需要注意什么?
发货日期,包装时间
计划批次号
顾客信息和板材花色
板件方案,五金清单,特件,玻璃铝门等产品包数对应
45. 公司提货流程和步骤是?
叫车发货,到货点数
CO系统点提货、库房备货办理出库、对接具体信息,到货检验
打电话问物流
找生产部门核实
46. 产品到货后发现缺件漏件、发错货怎么处理?
联系售后人员处理
联系审单人员处理
系统创建售后订单,关联相关订单、选择判责售后、上传补件表格、下料附件、上传判责附件、描述问题
第二部分 多项选择题(每题2分,共5题,总计10分)
47. 订单下单全流程包含哪些环节?
系统下单—图档审核—价格审核—审单结算—生产排产—备货发货
系统下单—价格审核—经销商充值—财务审核—审单结算—生产排产—产品入库—备货发货
系统下单—图档审核—价格审核—审单结算(余额充足)—生产排产—产品入库—备货发货
系统下单—图档审核—价格审核—经销商充值(余额不足)—财务审核—审单结算—生产排产—产品入库—提货申请—备货发货
48. 所有的沙发下单时要标注哪些信息?
沙发尺寸,精确到每个大部件,不能只写总尺寸
抱枕数量和面料颜色必须备注清楚,不写抱枕数量,默认没有抱枕
下单颜色,一定按照布板或皮板写清楚颜色型号,不允许写样品色
抱枕如果做皮的,必须和沙发主体,做成一样颜色,不允许跳色
49. 哪些产品下单时需要在图档名称里标注非标,没有标注会造成系统内无法入库,影响提货?
图档内只要五金的
有特殊备注(一部分生产一部分不生产的)
有特殊备注(软件无法实现的)
样品及台面
50. 挡水条标准高度包含哪些选项(单位mm)?
60
80
100
120
51. 以下哪些属于保障发货的安全措施?
玻璃、门板等易碎品木盒防护
岩板、大理石餐桌拆包检查
板件平整压茬码放防止弯曲变形
同顾客多个五金箱整合避免遗漏
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