昆明出入境边防检查站执勤民警职业倦怠及压力来源调查问卷
问卷匿名填写,仅用于队伍思想分析、心理健康关怀以及勤务优化参考。信息严格保密,调研结果不挂钩年终考核。答案无对错之分,为让此次调查结果能用,请您结合近半年真实感受如实作答。问卷大约需要 10分钟,感谢您的支持与配合!
1.性别:
男
女
2.年龄:
25岁及以下
26–30岁
31–35岁
36–40岁
41岁及以上
3.边检工作年限:
三年及以下
四至六年
七至十年
十一至十五年
十六年及以上
4.学历:
大专及以下
本科
研究生及以上
5.婚姻状况:
未婚
已婚
离异
其他
6.子女情况:
无子女
一名子女
两名及以上子女
7.执勤岗位类型:(多选)
检查员
小组长
内勤
队领导
8.月均夜班次数:
0次
1–4次
5–8次
9次及以上
9.我工作后感到情绪耗竭。(日常工作中感受出现的频率)
从不;
一年几次或更少;
每月一次或更少;
每月几次;
每周一次;
一周几次;
每天
10.一天工作结束时,我感到筋疲力尽。(日常工作中感受出现的频率)
从不;
一年几次或更少;
每月一次或更少;
每月几次;
每周一次;
一周几次;
每天
11.早晨起床不得不面对一天工作时,我感到疲惫。(日常工作中感受出现的频率)
从不;
一年几次或更少;
每月一次或更少;
每月几次;
每周一次;
一周几次;
每天
12.我能很容易理解服务对象看待事物的感受。(日常工作中感受出现的频率)
从不;
一年几次或更少;
每月一次或更少;
每月几次;
每周一次;
一周几次;
每天
13.我感觉自己把部分服务对象当作没有感情的物体对待。(日常工作中感受出现的频率)
从不;
一年几次或更少;
每月一次或更少;
每月几次;
每周一次;
一周几次;
每天
14.整天与人打交道对我来说压力很大。(日常工作中感受出现的频率)
从不;
一年几次或更少;
每月一次或更少;
每月几次;
每周一次;
一周几次;
每天
15.我能有效处理服务对象遇到的问题。(日常工作中感受出现的频率)
从不;
一年几次或更少;
每月一次或更少;
每月几次;
每周一次;
一周几次;
每天
16.我感到工作使我心力交瘁。(日常工作中感受出现的频率)
从不;
一年几次或更少;
每月一次或更少;
每月几次;
每周一次;
一周几次;
每天
17.通过我的工作,我对他人生活产生积极影响。(日常工作中感受出现的频率)
从不;
一年几次或更少;
每月一次或更少;
每月几次;
每周一次;
一周几次;
每天
18.从事这份工作后,我待人变得更加冷漠。(日常工作中感受出现的频率)
从不;
一年几次或更少;
每月一次或更少;
每月几次;
每周一次;
一周几次;
每天
19.我担心这份工作让我情感变得麻木。(日常工作中感受出现的频率)
从不;
一年几次或更少;
每月一次或更少;
每月几次;
每周一次;
一周几次;
每天
20.我充满活力。(日常工作中感受出现的频率)
从不;
一年几次或更少;
每月一次或更少;
每月几次;
每周一次;
一周几次;
每天
21.工作让我感到挫败。(日常工作中感受出现的频率)
从不;
一年几次或更少;
每月一次或更少;
每月几次;
每周一次;
一周几次;
每天
22.我感觉自己工作太过拼命。(日常工作中感受出现的频率)
从不;
一年几次或更少;
每月一次或更少;
每月几次;
每周一次;
一周几次;
每天
23.我不太关心部分服务对象遭遇了什么。(日常工作中感受出现的频率)
从不;
一年几次或更少;
每月一次或更少;
每月几次;
每周一次;
一周几次;
每天
24.直接与人接触给我带来巨大压力。(日常工作中感受出现的频率)
从不;
一年几次或更少;
每月一次或更少;
每月几次;
每周一次;
一周几次;
每天
25.我能轻松与服务对象营造轻松融洽的氛围。(日常工作中感受出现的频率)
从不;
一年几次或更少;
每月一次或更少;
每月几次;
每周一次;
一周几次;
每天
26.与服务对象密切接触后,我感到心情舒畅。(日常工作中感受出现的频率)
从不;
一年几次或更少;
每月一次或更少;
每月几次;
每周一次;
一周几次;
每天
27.在这份工作中我完成了许多有价值的事。(日常工作中感受出现的频率)
从不;
一年几次或更少;
每月一次或更少;
每月几次;
每周一次;
一周几次;
每天
28.我感觉已经到了承受的极限。(日常工作中感受出现的频率)
从不;
一年几次或更少;
每月一次或更少;
每月几次;
每周一次;
一周几次;
每天
29.工作中,我能冷静处理各类情绪问题。(日常工作中感受出现的频率)
从不;
一年几次或更少;
每月一次或更少;
每月几次;
每周一次;
一周几次;
每天
30.我感觉服务对象会把他们的一些问题归咎于我。(日常工作中感受出现的频率)
从不;
一年几次或更少;
每月一次或更少;
每月几次;
每周一次;
一周几次;
每天
31.在工作中面临人身安全威胁
完全没有压力
轻度压力
中度压力
较大压力
极大压力
32.工作需要经常接触各类创伤、负面事件
完全没有压力
轻度压力
中度压力
较大压力
极大压力
33.执法过程中遭遇群众抵触、冲突、言语指责
完全没有压力
轻度压力
中度压力
较大压力
极大压力
34.执法行为面临投诉、问责、督察风险
完全没有压力
轻度压力
中度压力
较大压力
极大压力
35.需要长期保持高度警惕,精神持续紧张
完全没有压力
轻度压力
中度压力
较大压力
极大压力
36.工作失误可能造成严重后果
完全没有压力
轻度压力
中度压力
较大压力
极大压力
37.工作任务总量大,难以按时完成
完全没有压力
轻度压力
中度压力
较大压力
极大压力
38.经常性加班、备勤,休息时间得不到保障
完全没有压力
轻度压力
中度压力
较大压力
极大压力
39.轮班、作息不规律,影响正常生活
完全没有压力
轻度压力
中度压力
较大压力
极大压力
40.各类报表、文书材料负担较重
完全没有压力
轻度压力
中度压力
较大压力
极大压力
41.工作占用大量陪伴家人的时间
完全没有压力
轻度压力
中度压力
较大压力
极大压力
42.突发勤务多,原有计划经常被打乱
完全没有压力
轻度压力
中度压力
较大压力
极大压力
43.职业晋升渠道有限、发展空间不足
完全没有压力
轻度压力
中度压力
较大压力
极大压力
44.单位考核、评比机制带来压力
完全没有压力
轻度压力
中度压力
较大压力
极大压力
45.上下级沟通不畅,难以获得上级支持
完全没有压力
轻度压力
中度压力
较大压力
极大压力
46.岗位人员紧张,人力保障不足
完全没有压力
轻度压力
中度压力
较大压力
极大压力
47.部分管理制度、勤务安排不够合理
完全没有压力
轻度压力
中度压力
较大压力
极大压力
48.社会公众对警务工作期待过高
完全没有压力
轻度压力
中度压力
较大压力
极大压力
49.部分群众不理解、不认可民警工作
完全没有压力
轻度压力
中度压力
较大压力
极大压力
50.网络负面舆情容易波及一线执法人员
完全没有压力
轻度压力
中度压力
较大压力
极大压力
51.警务工作容易被媒体片面报道
完全没有压力
轻度压力
中度压力
较大压力
极大压力
52.难以获得社会足够尊重与认同
完全没有压力
轻度压力
中度压力
较大压力
极大压力
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