白竹皂社区便民服务居民需求与满意度调查问卷
尊敬的社区居民：
您好！本次是白竹皂社区便民服务课题匿名调研，数据仅用于学术研究，严格保密。预计用时2‑4分钟，恳请您如实作答，感谢支持！
1.您属于哪一类群体?
A.社区老年居民（60周岁及以上）
B.外来务工人员
C.家中有未成年子女的亲子家庭
2.您在白竹皂社区居住时长?
A.2年以内
B.2‑5年
C.5年以上
3.您获取社区服务通知最主要渠道?
A.社区公告栏
B.社区微信群
C.“为民红绳”线上平台
D.邻里转告
E.很少收到通知
4.您对社区便民服务整体满意度?
1‑非常不满意
2‑不太满意
3‑一般
4‑比较满意
5‑非常满意
5.您最需要哪类便民服务?
A.义诊健康服务
B.智能手机教学
C.老年文体活动
D.养老、反诈政策咨询
E.其他
6.社区老年服务满意度?
1‑非常不满意
2‑不太满意
3‑一般
4‑比较满意
5‑非常满意
5.您最迫切需要的服务?
A.居住证、租房政策咨询
B.就业、技能培训
C.劳动维权法律援助
D.子女入学咨询
E.其他
6.面向务工群体的服务是否充足?
1‑非常不足
2‑不太充足
3‑一般
4‑比较充足
5‑非常充足
5.您家庭最需要的便民服务?
A.儿童假期托管
B.公益亲子科普活动
C.家庭教育、心理讲座
D.游乐设施升级
E.其他
6.社区亲子、青少年服务满意度?
1‑非常不满意
2‑不太满意
3‑一般
4‑比较满意
5‑非常满意
8.当前社区便民服务最主要短板?
A.服务项目少
B.宣传不到位
C.诉求处理慢
D.线上平台不好用
E.没有明显短板
9.您对于白竹皂社区便民服务有哪些改进建议?
[说明]问卷到此结束，非常感谢您的填写！
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