山东省大学生对AI心理健康智能体使用需求与优化方向调查问卷
您好！本次问卷旨在调研山东省大学生对AI心理健康智能体的使用需求、使用痛点与优化期望，问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，大约占用您3‑5分钟，感谢您的支持与配合！（注：AI心理健康智能体指AI心理对话助手、心理测评AI、情绪疏导机器人、心理科普AI工具等线上智能心理服务工具。）
1. 您的性别是？
A.男
B.女
2. 您目前就读的高校位于山东省哪个城市？
A. 济南
B. 青岛
C. 淄博
D. 烟台
E. 潍坊
F. 临沂
G. 济宁
H. 泰安
I. 其他
J.不在山东就读
3.
您是否为山东省内生源？（即：您的户籍所在地是否为山东？）
A.是，山东本地生源
B.否，省外生源
4. 您所学专业类别？
A.理工类
B.文史哲类
C.经管类
D.医学类
E.艺术体育类
F.其他
5. 您所在的年级是？
A.大一
B.大二
C.大三
D.大四
6. 您当前最倾向的毕业去向是
A. 考研（国内）
B. 考公务员/事业编（国考/省考/选调生）
C. 直接就业（企业/公司）
D. 出国/出境深造
E. 自主创业
F. 暂未明确，处于迷茫状态
G. 其他
7. 在做出毕业去向选择时，您是否感受到来自以下方面的压力？
A. 父母期待与家庭压力
B. 同龄人之间的竞争与比较
C. 社会舆论与就业环境
D. 山东“考公大省”氛围的影响
E. 对自己未来的不确定感
F.考研/考公备考压力
G. 几乎没有压力
H.其他
8. 您同时准备“考研”和“考公”等多项考试吗？
A. 是，正在同时准备多项，压力很大
B. 考虑过，但担心兼顾不了而放弃
C. 只专注于其中一项
D. 尚未确定方向
E.未在备考
F.其他
9. 如果选择“考研”或“考公”，您的主要原因是？
A. 提升学历/获得稳定工作，增强未来竞争力
B. 延缓就业压力，应对当前经济形势
C. 跟随周围同学的选择，不愿落后
D. 父母/家人的强烈期望
E. 对学术研究或公共服务有浓厚兴趣
F. 山东传统文化中“学而优则仕”观念的影响
G. 其他
10. 在备考研究生或公务员/事业编的过程中，您每周投入的平均学习时间大约是？
A. 20小时以下
B. 20-40小时
C. 40-60小时
D. 60小时以上
11. 如果首次“考研”或“考公”失败，您的打算是？
A. 继续“二战”甚至“三战”
B. 先找工作，视情况再决定是否再考
C. 直接放弃，选择其他路径
D. 没想过这个问题
12. 您是否关注自身心理健康状态？
A.很不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.很同意
13. 你目前是否感受到心理压力？（）
A. 没有压力，心态轻松
B. 有轻微压力，不影响日常生活
C. 有中等压力，偶尔影响情绪睡眠
D. 压力很大，长期感到焦虑难受
14. 如果你存在心理压力，压力主要来源于哪些方面？
A. 学业压力（课程、考试、绩点、证书备考等）
B. 未来发展压力（考研、就业方向迷茫）
C. 人际关系压力（宿舍、同学、恋爱、社交内耗）
D. 家庭相关压力（家人期待、家庭矛盾）
E. 经济压力（生活费、消费负担）
F. 学生工作压力（班委、社团、学生会任务）
G. 自我认知压力（自我否定、容貌焦虑、目标迷茫）
H. 其他
15. 压力出现时，你最常采取的方式是？（）
A.向亲密的家人朋友倾诉情绪
B.进行跑步、瑜伽等体育运动释放压力
C.通过听音乐、看电影等方式转移注意力
D.通过吃美食、逛街购物满足自己来缓解压力
E.把压力放在心里，自己默默消化
F.寻求专业心理咨询师的帮助
G.通过冥想、深呼吸等正念方式调整状态
H.投入到工作学习中，用忙碌转移对压力的关注
I.睡觉，通过睡眠暂时逃避压力
G.通过写日记的方式梳理自己的情绪和压力
K.其他
16. 当产生心理情绪困扰时，您遇到过哪些现实难题？
A.不好意思向同学、老师倾诉，怕被议论
B.学校心理咨询预约难、排队时间长
C.不清楚如何判断自身情绪问题严重程度
D.不知道怎么调节自己情绪，缺少调节方法
E.担心线下心理咨询费用过高
F.倾诉后难以持续跟进心理调节
G.在备考期间，感觉没有时间和精力去处理心理问题
H.其他
17. 情绪困扰时，您是否会通过网络（短视频、浏览器、社交平台）搜索心理相关知识、情绪解决办法？
A.经常会
B.偶尔会
C.很少会
D.从来不会
18. 当你出现严重心理困扰时，你能接受的求助渠道有？
A. 身边好友/同学
B. 家人
C. 学校心理老师
D. 线上AI心理疏导工具
E. 医院精神科/心理门诊
F. 不愿意向任何人求助
G.其他
19. 您获取心理知识、情绪调节方法的渠道有哪些？
A.短视频平台
B.浏览器搜索
C.学校心理课程/心理中心
D.书籍公众号
E.AI心理工具/AI聊天助手
F.向朋友家人倾诉
G.专业心理咨询师
H.基本不会主动获取
I.其他
20. 你是否了解学校心理咨询渠道？（）
A.非常了解
B.了解一些
C.听说过，但不了解
D.完全没听说过
21. 您使用过AI心理健康智能体（AI情绪疏导、AI心理测评、AI心理对话助手等）吗？
A.从未使用过
B.偶尔使用
C.经常使用
D.持续使用
22. 您使用过哪些类型AI工具处理心理、情绪相关问题？
A.AI心理对话疏导助手
B.AI心理测评工具
C.AI冥想、睡眠情绪放松工具
D.通用大模型（豆包、ChatGPT等）咨询心理问题
E.短视频平台AI心理小程序
F.从未使用过任何AI心理类工具
G.其他
23. 近一个月内，您是否使用过AI心理健康智能体处理情绪心理问题？
A.使用过
B.未曾使用过
24. 您使用AI心理健康智能体主要目的是？
A.单纯宣泄情绪，找人倾诉
B.做心理测评，了解自身心理状态
C.获取情绪调节、压力缓解建议
D.学习心理科普知识
E.遇到心理困惑寻求解决方案
F.好奇，体验新工具
G.其他
25. 使用AI心理健康智能体过程中，您遇到过哪些问题？
A.回答内容模板化，共情能力不足
B.心理建议泛泛而谈，缺少针对性，不符合大学生现实场景
C.专业度不足，可能输出错误心理引导
D.隐私安全担忧，害怕聊天记录泄露
E.不能持续跟进情绪变化，单次对话结束无后续
F.测评结果参考性差
G.交互体验差，操作繁琐
H.没有遇到明显问题
I.其他
26. 您希望AI心理健康智能体在“考试热季”（如考研冲刺期、国考省考期、期末周）提供什么样的特别支持？
A. 考前焦虑缓解专项训练
B. 备考期间的时间管理与心理调适建议
C. 冲刺阶段情绪监测与预警
D. 考后心理疏导（如失利后的情绪支持）
E. 以上都需要
F. 不需要特别支持
G.其他
27. 对于现有AI心理健康智能体以下维度，请给出您的认同程度
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
AI能够共情大学生真实情绪感受
给出的心理建议贴合大学生学习生活场景
AI输出内容专业可靠，风险可控
个人心理聊天隐私能够得到保障
28. 总体上，您对目前AI心理健康智能体满意度如何？
A.非常不满意
B.不太满意
C.一般
D.比较满意
E.非常满意
29. 您不选择使用AI心理健康智能体的主要原因？
A.担心AI给出建议不专业、不可靠
B.顾虑个人心理隐私泄露
C.觉得AI无法理解真实情绪，对话生硬
D.没有心理方面需求
E.不知道有这类工具
F.更愿意选择真人沟通
G.其他
30. 您所在学校是否上线过心理健康相关平台、小程序或AI心理软件？
已上线并投入持续使用
已上线但几乎无人使用
已上线但目前已停止运营
正在筹备上线中
从未上线过，也没有相关规划
从未上线过，但已有相关规划
31. 您是否使用过本校提供的心理健康相关软件/平台？
从未使用过
偶尔使用
经常使用
只使用过一次
32. 您使用学校心理相关软件主要目的是？
A. 情绪测评、心理自测
B. 情绪倾诉、心理疏导
C. 预约线下心理咨询
D. 完成学校心理作业/任务
E. 浏览心理科普文章
F. 其他
33. 您认为本校现有心理软件存在哪些不足？
A. 回答机械化，共情不足
B. 功能简单，智能化程度低
C. 界面体验差，操作繁琐
D. 担心个人心理隐私泄露
E. 内容和大学生实际心理需求不匹配
F. 没有明显不足
G. 其他
34. 如果学校引入AI心理健康智能体，您是否愿意尝试使用？
A. 非常愿意
B. 可以尝试
C. 无所谓
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
35. 如果优化面向山东省大学生的AI心理健康智能体，您认为哪些功能十分必要？
A.情绪陪伴倾诉功能，提升共情能力
B.针对学业、考研、宿舍人际关系等大学生专属场景心理建议
C.科学心理测评，生成个性化分析报告
D.情绪追踪，记录情绪变化，给出阶段性调节方案
E.心理科普知识库（大学生常见心理问题科普）
F.风险预警：识别严重心理危机，推送学校心理中心/危机干预渠道
G.隐私保护机制，聊天记录本地可控、可一键清除
H.冥想、放松训练、睡眠辅助等配套工具
I.对接学校心理咨询预约入口
J.其他
36. 您希望AI心理健康智能体具备哪些特质？
A.亲和力强，善于共情
B.专业知识扎实，判断准确
C.回应及时，能随时提供帮助
D.会保护隐私，让人有安全感
E.语言温和，不会让人感到压迫
F.能够提供多样化的调节方法
G.态度中立，不会随意评判
H.逻辑清晰，解答易懂
I.能够灵活应对不同的情绪问题
J.会主动跟进状态变化
K.其他
37. 您是否愿意尝试经过优化、面向大学生群体的AI心理健康智能体？
A.非常愿意
B.愿意
C.不确定
D.不太愿意
E.非常不愿意
38. 对于面向大学生的AI心理健康智能体，您还有其他想法或者建议？
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