美味思社区型烘焙产品消费者调查问卷

尊敬的先生/女士：

您好！我是吉林大学工商管理硕士（MBA）学生，目前正在开展关于美味思社区型连锁烘焙产品市场营销策略的研究。本问卷采用匿名方式，所得数据仅用于学术研究，不涉及任何商业用途，也不会收集您的姓名、电话等个人身份信息。

问卷填写时间约5分钟，请您根据实际消费经历和真实感受填写。感谢您的支持！

1. 您过去3个月购买美味思产品的频率大约是?【单选】
2. 您单次购买美味思产品的消费金额通常为?【单选】
3. 您通常在什么场景购买美味思产品?
4. 您通常购买哪些类型的产品?
5. 过去12个月，您主要通过哪些渠道购买美味思产品？
6. 提到“美味思”，您最容易想到哪些特点?
7. 与其他烘焙品牌相比，您认为美味思最吸引您的地方是什么?
8. 当您选择社区烘焙品牌时，您认为以下因素有多重要？

评分标准：

1=非常不重要，2=不太重要，3=一般，4=比较重要，5=非常重要

  • 非常不重要
  • 不太重要
  • 一般
  • 比较重要
  • 非常重要
产品口味和新鲜度
产品种类丰富
新品更新和产品创新
低糖、低脂、全麦等健康选择
产品外观和包装
价格与产品品质的匹配程度
优惠及促销活动吸引力
门店位置及购买便利性
线上渠道购买便利性
服务态度和购买体验
会员及储值权益吸引力
品牌形象及宣传吸引力
9. 根据您购买美味思的经历，您对以下方面的满意程度如何？

评分标准：

1=非常不满意，2=不太满意，3=一般，4=比较满意，5=非常满意

  • 非常不满意
  • 不太满意
  • 一般
  • 比较满意
  • 非常满意
产品口味和新鲜度
产品种类丰富
新品更新和产品创新
低糖、低脂、全麦等健康选择
产品外观和包装
价格与产品品质的匹配程度
优惠及促销活动吸引力
门店位置及购买便利性
线上渠道购买便利性
服务态度和购买体验
会员及储值权益吸引力
品牌形象及宣传吸引力
10. 您希望美味思未来重点增加哪些类型的产品?
11. 与您平时购买的其他同类烘焙品牌相比，您认为美味思目前整体价格水平如何?【单选】
12. 以下哪种优惠方式最能提高您的购买意愿?
13. 您目前是否为美味思会员?【单选】
说明：通过手机号绑定美味思储值卡/福利卡，也属于美味思会员。
14. 您最初成为美味思会员的主要原因是什么？【单选】
15. 过去12个月，您是否使用过所在单位或公司发放的美味思福利储值卡？【单选】
16.

请根据您使用单位福利储值卡的实际经历，对以下说法进行评价。

评分标准：

1=非常不同意；2=不同意；3=一般；4=同意；5=非常同意

  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
单位发放福利储值卡增加了我对美味思的了解
福利储值卡增加了我购买美味思产品的频率
福利储值卡让我尝试了以前较少购买的美味思产品
福利储值卡余额用完后，我仍愿意自己付费购买美味思产品
即使以后单位不再发放福利储值卡，我仍愿意继续购买美味思产品
17. 无论您目前是否为美味思会员，以下哪些会员权益更能吸引您加入会员或维持会员身份？
18. 您愿意通过哪些方式接收美味思的新品或优惠信息?
19. 如果未来美味思加强社区营销，以下哪些活动更能增加您的兴趣？
20. 总体而言，我对美味思目前的产品和服务感到满意
1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意
21. 未来有烘焙产品消费需求时，我愿意继续购买美味思。
1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意
22. 我愿意向亲友推荐美味思。
1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意
23. 您的性别?【单选】
24. 您的年龄?【单选】
25. 您目前的职业?【单选】
26. 您个人每月可支配收入大约为?【单选】
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