安朴系酒店/公寓品牌客户感知调查问卷

本问卷旨在了解客户对安朴系酒店/公寓的品牌认知、实际入住体验及品牌差异感知。问卷仅用于品牌研究与体验优化，答案无对错，请根据您的真实经历作答。

1. 过去12个月，您因工作出差入住酒店/公寓的频率大约是？【单选题】

1–3次4–10次11–20次21次及以上

2. 在本次问卷之前，您是否知道安朴旗下拥有多个不同定位的酒店及公寓品牌？【单选题】

比较了解，也知道部分品牌之间的区别知道有多个品牌，但不太了解具体区别只知道“安朴”，不了解具体子品牌此前不了解

3. 以下安朴系品牌中，您曾经听说过哪些？

安朴珀莱安朴逸城安朴酒店安朴悦庭安朴怡庭以上均不了解/不确定

4. 以下安朴系品牌中，您实际入住过哪些？

安朴珀莱安朴逸城安朴酒店安朴悦庭安朴怡庭不确定具体品牌尚未入住过

5. 如果您曾入住两个及以上安朴系品牌，您是否能够明显感受到不同品牌之间存在差异？【单选题】

差异非常明显有一定差异差异不明显基本没有差异未入住过两个及以上品牌，无法判断

6. 您认为不同安朴系品牌之间，哪些方面的差异最明显？

客房硬件与设施装修设计与空间环境服务方式与服务细致程度早餐及餐饮体验商务办公便利性健身、洗衣等配套设施酒店/公寓整体档次与品质感入住客群及整体氛围智能化体验不同品牌之间没有明显区别其他

7. 以下哪些词最符合您对安朴系酒店/公寓的整体印象？

安心舒适商务高效温暖专业安静干净睡眠体验好早餐体验好服务贴心智能化像家性价比高品牌特色不明显其他

8. 在价格、位置和出行便利程度基本相当的情况下，您更倾向选择安朴系酒店/公寓还是其他同档次酒店品牌？【单选题】

明显优先选择安朴系酒店/公寓比较倾向安朴系酒店/公寓没有明显倾向比较倾向其他酒店品牌明显优先选择其他酒店品牌

9. 如果您更倾向选择安朴系酒店/公寓，最主要的原因是什么？

产品及住宿体验更符合自身需求服务体验更加主动、细致更契合商务出行及工作场景需求长期入住形成了熟悉感与信任感品牌整体给我的感受和价值认同更强

10. 您做出以上选择最主要的原因是什么：________

11. 如果让您对安朴系酒店/公寓未来的产品或服务提出一条建议，您最希望改进什么？【填空题】

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