9月份患者或家属满意度调查
您好!感谢您对医院的信任,为不断提升护理质量与就医体验,医院每月开展“护理服务之星”评选活动,诚邀请您与家属参与此次活动,评选出令您满意的护理人员。谢谢您的合作!祝您早日康复!
1. 入院时,您对护士的入院介绍满意吗?(如住院需知、病区环境、如何使用呼唤器、禁用电器、禁烟、财物保管、安全通道等)
满意(10分)
较满意(8分)
一般满意(6分)
不满意(0分)
2. 护士是否给您详细介绍科主任、护士长、主管医生、责任护士姓名?
满意(10分)
较满意(8分)
一般满意(6分)
不满意(0分)
3. 您对护士的技术操作等是否满意?
满意(10分)
较满意(8分)
一般满意(6分)
不满意(0分)
4. 护士每次为您操作时,核对您的姓名吗?
满意(10分)
较满意(8分)
一般满意(6分)
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5. 当您有问题提问时,护士是否及时应答,提供帮助?
满意(10分)
较满意(8分)
一般满意(6分)
不满意(0分)
6. 护士是否向您介绍检查、手术及治疗护理注意事项?
满意(10分)
较满意(8分)
一般满意(6分)
不满意(0分)
7. 护士是否向您介绍饮食、用药、疾病知识、康复等指导?
满意(10分)
较满意(8分)
一般满意(6分)
不满意(0分)
8. 您的责任护士有无经常巡视病房,并帮助解决问题?
满意(10分)
较满意(8分)
一般满意(6分)
不满意(0分)
9. 夜间护士上班时是否经常巡视病房,并主动为您服务?
满意(10分)
较满意(8分)
一般满意(6分)
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10. 您对本病房护理服务的整体评价
满意(10分)
较满意(8分)
一般满意(6分)
不满意(0分)
11. 您最满意的护士是?
卢梅
刘林妮
覃敏兰
杨颜丹
黄月兰
伍锦苹
覃燕妮
刘琼坤
梁理梅
马雪封
潘茵
陈凤焸
梁林炎
伍金铭
杨攀
余小清
陈婷婷
曾孔秋
韦思晓
覃丽霞
欧广松
黄丽明
黄菲
莫妙凤
林依萍
玉霜
邓娟
12. 您对我院护理工作的建议
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