公司员工餐厅就餐满意度调查问卷
您好!为全面了解员工对餐厅就餐的实际体验与需求,帮助我们优化餐厅服务、提升就餐品质,特开展本次问卷调查。本次问卷采用匿名形式,数据仅用于调研分析,请您根据实际感受放心填写,感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
男
女
2. 您在本公司的工作年限
请选择
3. 您所在的部门属于
职能管理类
业务销售类
技术研发类
生产运营类
其他
4. 您平均每周在公司员工餐厅就餐的次数大约为
少于2次
2-5次
6-10次
11次及以上
5. 您通常在员工餐厅的就餐时段是
早餐
午餐
晚餐
宵夜
6. 请您对员工餐厅以下各方面的满意程度进行评分,1分为很不满意,5分为很满意
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品种类丰富度
菜品新鲜度
菜品价格
菜量大小
就餐环境整洁度
就餐座位充足度
餐厅服务员服务态度
餐盘餐具清洁度
出餐打餐速度
7. 您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些?
菜品口味偏咸/偏淡
菜品更新换代慢
价格偏高
卫生条件差
排队时间长
座位不够用
开放时间不合理
菜量不足
服务态度差
8. 请您按照关注程度,对以下员工餐厅要素进行排序,将最关注的排在最前面
菜品口味
菜品价格
食品安全卫生
就餐环境
出餐速度
服务质量
9. 您认为员工餐厅推出的新品更新频率是否合适
频率太低,很久不更新新品
频率合适,保持新鲜感
频率太高,还没吃习惯就换了
10. 您是否能在员工餐厅找到符合自己饮食需求的菜品(如清淡餐、减脂餐、素食等)
完全可以
大部分时候可以
偶尔可以
几乎找不到
11. 如果您有100分的权重,您会如何分配给以下员工餐厅改进方向的重视程度
降低菜品价格
丰富菜品种类
提升菜品口味
加强卫生管理
优化就餐环境
缩短排队时间
12. 您愿意向公司其他同事推荐我们员工餐厅就餐的可能性有多大?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
13. 总体来看,您对公司员工餐厅的整体满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
14. 您对员工餐厅还有哪些具体的改进意见或建议?
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