9月重症医学科满意度调查

尊敬的先生（小姐）：
您好，为了进一步了解我院住院病人护理服务质量情况，以不断改进我院护理工作，提高护理服务素质，使广大群众得到更优质的护理服务。请根据您或您家人住院期间的亲身感受，对护理服务质量给予客观评价。用“✓”选您认为合适的答案。您的意见和建议很宝贵，我们将负责为您保密，请不要有何顾虑，谢谢您！东坑医院
1. 入院时，您对该科护士的第一印象
2. 入院时，护士的接待态度
3. 护士向您介绍探视时间等住院须知内容及所需生活用品的准备
4. 探视时，护士的接待态度
5. 探视时，护士主动向您反馈您亲人的进食等情况
6. 您对护士的护理工作感到放心
7. 护士每天落实患者的身体、皮肤清洁情况
8. 您对您的亲人的身体、皮肤清洁情况
9. 您对您的亲人床铺、被服干净情况
10. 当您寻求护士帮忙或提出问题，护士能给予帮助并耐心的聆听与解答，能让您明白
11. 重症医学科的环境整洁、干净
12. 重症医学科设施、配套齐全
13. 每天护士都有发放住院费用一日清单
14. 综合考虑所有因素，您对这个科室护士整体服务满意程度
15. 您觉得重症监护室住院服务，还有哪些方面需要改进呢？
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