同济大学嘉定校区—昌吉东路地铁站共享单车接驳体验与骑行安全调查问卷
您好!我们正在开展认知实践课程调研,希望了解同济大学嘉定校区与昌吉东路地铁站之间的共享单车接驳体验、骑行安全状况及改善需求。
本问卷匿名填写,不收集姓名、学号、手机号和精确住址,结果仅用于课程研究,以汇总形式展示。参与完全自愿,您可以随时退出;如不同意参与,请直接关闭问卷。
本问卷中的“共享单车接驳”,指使用共享单车连接校园与昌吉东路地铁站之间的出行,不包括私人自行车和私人电动自行车。一次单程计1次,往返计2次。
第一部分:出行情况
1.过去30天,您使用共享单车完成上述接驳的单程次数大约是多少?
A. 0次
B. 1—2次
C. 3—5次
D. 6—10次
E. 11—20次
F. 21次及以上
G. 使用过,但记不清次数
2.过去30天,您最常使用的品牌是:
A. 哈啰
B. 美团
C. 青桔
D. 不固定
E. 其他:
3.过去30天,您没有使用共享单车完成上述接驳,主要是因为什么?
A. 其他出行方式更适合自己
B. 担心找不到可用车辆
C. 担心停车或还车不方便
D. 担心骑行安全
E. 使用费用不合适
F. 距离较远,骑行费力
G. 天气影响较大
H. 携带物品或同行需求使骑行不便
I. 不会骑车或身体条件不适合
J. 不熟悉使用方法
K. 其他:
第二部分:最近一次共享单车接驳经历
第4—8题,请回忆过去30天内最近一次使用共享单车完成上述接驳的经历。
4.这次完整出行的主要目的是什么?
A. 上课、学习或科研
B. 上下班或实习
C. 购物、餐饮或休闲娱乐
D. 探亲访友
E. 办事或就医
F. 其他:
5. 这次接驳的方向及两侧具体位置是什么?
① 接驳方向:
A. 前往昌吉东路地铁站
B. 离开昌吉东路地铁站
② 地铁站一侧实际使用的出入口:
A. 1号口附近
B. 2号口附近
C. 其他出口:
D. 记不清
6. 这次接驳的时间与天气情况如何?
① 日期类型:
A. 工作日
B. 周末或法定节假日
②骑行开始时段:
A. 07:00以前
B. 07:00—08:59
C. 09:00—16:59
D. 17:00—18:59
E. 19:00及以后
③骑行时的天气:
A. 无降水
B. 有降水
C. 记不清
7.这次接驳各环节大约用了多长时间?各环节不重复计时。
① 取车环节:从校门或地铁出入口出发,经过步行、找车、解锁,直到骑车出发。
A. 不超过2分钟
B. 超过2分钟,不超过5分钟
C. 超过5分钟,不超过10分钟
D. 超过10分钟
E. 记不清
② 骑行环节:从骑车出发,到目的地附近开始寻找还车位置。
A. 不超过5分钟
B. 超过5分钟,不超过10分钟
C. 超过10分钟,不超过15分钟
D. 超过15分钟,不超过20分钟
E. 超过20分钟
F. 记不清
③ 还车衔接环节:从开始寻找还车位置,到完成还车并步行至校门或地铁出入口。
A. 不超过2分钟
B. 超过2分钟,不超过5分钟
C. 超过5分钟,不超过10分钟
D. 超过10分钟
E. 记不清
8. 这次接驳中,您遇到了哪些问题?
A. 起点附近没有可用车辆,需要到更远处找车
B. 车辆故障,需要换车
C. 解锁失败或等待较久
D. 允许还车的位置不容易找到
E. 停车区域拥挤,难以停放
F. 在允许还车区域内仍无法结束订单
G. 因施工、障碍或占道而绕行
H. 没有遇到上述问题
I. 其他:
第三部分:费用与接驳评价
9.您目前是否持有有效的共享单车月卡、季卡或年卡:
A. 是
B. 否
10. 您对以下骑行价格的接受情况如何?
以下为假设价格情景,均不使用骑行卡或优惠券。
① 如果共享单车单次骑行按1.5元/30分钟计费,您是否可以接受?
A. 非常能接受
B. 比较能接受
C. 一般
D. 比较不能接受
E. 完全不能接受
② 如果完成同样一次接驳的费用从1.5元涨到3元,其他条件及您的出行需求不变,您会:
A. 继续像现在一样使用
B. 减少使用频率
C. 基本不再使用
D. 不确定
11. 根据过去30天的经历,您对以下接驳条件的满意程度如何?
非常不满意
比较不满意
一般
比较满意
非常满意
无法评价
① 需要用车时的可用车辆数量。
② 地铁站一侧停车点的位置。
③ 校园一侧停车点的位置。
④ 非机动车道的连续性。
⑤ 非机动车与机动车之间的隔离设施。
⑥ 路口的非机动车过街条件。
12. 您的总体满意度及后续使用意向如何?
① 总体而言,您对过去30天该路线的共享单车接驳体验是否满意?
A. 非常不满意
B. 比较不满意
C. 一般
D. 比较满意
E. 非常满意
② 如果未来1个月仍有上述出行需求,您使用共享单车接驳的可能性有多大?
A. 肯定不会
B. 大概不会
C. 不确定
D. 大概会
E. 肯定会
第四部分:骑行安全
第13—15题只考虑过去30天在该接驳路线的经历。
13. 您在以下条件下骑行该路线时,感觉有多安全?
非常不安全
比较不安全
一般
比较安全
非常安全
没有相关经历
① 白天、无降水。
② 夜间、无降水。
③ 有降水时。
14. 过去30天,您在该路线骑行时,遇到以下情况多少次?(第①项不包括已经发生的碰撞)
0次
1次
2次
3次及以上
记不清
① 险些发生碰撞,采取急刹或紧急避让,但没有实际碰撞。
② 实际发生摔倒或碰撞。
③ 因违停车辆、突然开门或占道,被迫改变骑行路线。
15. 过去30天,您是否曾因担心该路线的骑行安全,而放弃原本打算进行的共享单车接驳?
A. 没有
B. 有,1—2次
C. 有,3次及以上
D. 有,但记不清次数
E. 无法判断
第五部分:情景选择与改善需求
16. 假设您从昌吉东路地铁站出站后,发现周边没有可用的共享单车,您会如何应对?
① 您最多愿意花多长时间继续找车或等待?
A. 0分钟,直接改用其他方式
B. 超过0分钟,不超过3分钟
C. 超过3分钟,不超过5分钟
D. 超过5分钟,不超过10分钟
E. 超过10分钟
F. 无法确定
② 如果不再继续找车或等待,您最可能选择哪种方式完成前往校园的剩余行程?
A. 直接步行
B. 改乘公交车
C. 乘坐网约车或出租车
D. 使用私家车,自驾或由他人驾车接送
E. 乘坐校车或班车
F. 放弃或推迟这次前往校园的行程
G. 其他:
17. 假设您需要骑车从校园前往地铁站,天气适宜、费用相同,您会如何选择?
路线A:骑行12分钟,部分路段需要与机动车混行。
路线B:骑行17分钟,全程有连续的非机动车道,并与机动车物理隔离。
A. 选择路线A
B. 选择路线B
C. 两条都不选,改用其他出行方式
D. 无法判断
18. 您认为该路线最需要优先改善哪些方面?
A. 增加高需求时段的可用车辆
B. 改善车况,及时维修故障车
C. 优化停车点位置,减少步行距离
D. 改善停车空间及秩序
E. 提高解锁、还车的顺畅程度
F. 降低骑行费用或优化套餐
G. 完善连续的非机动车道
H. 增设机非隔离设施
I. 改善路口过街条件
J. 加强夜间照明
K. 修复破损路面
L. 治理违停及占道
M. 暂无改善需求
N. 不了解,无法判断
O. 其他:
(选填)如有具体问题位置或改善建议,请补充:
第六部分:基本信息
19. 您的基本情况是?
① 年龄:
A. 18岁以下
B. 18—22岁
C. 23—30岁
D. 31—40岁
E. 41岁及以上
F. 不愿回答
② 主要身份:
(如符合多个选项,请选择最靠前的一项。)
A. 同济大学在校学生
B. 同济大学教职工
C. 周边居民
D. 在周边工作的人群
E. 临时访客
F. 其他:
G. 不愿回答
20. 本题用于确认您看到了题目要求,请选择“比较不同意”。
A. 非常不同意
B. 比较不同意
C. 既不同意也不反对
D. 比较同意
E. 非常同意
问卷结束,感谢您的参与!
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