2026年烟台车务段蓬莱站职工食堂就餐满意度调查问卷

各位同事：大家好！为了了解大家对车站职工食堂的满意程度，帮助我们优化食堂的菜品和服务，请您根据实际就餐体验填写本次问卷。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于分析改进，请放心作答。

*1.您所在的员工类型是

基层员工基层管理人员中层管理人员高层管理人员

*2.您平均每周在车站职工食堂就餐的次数是

不到1次1‑3次4‑6次7次及以上

*3.您通常在车站职工食堂就餐的时段是

早餐午餐晚餐多个时段都有

*4.请您对车站职工食堂以下方面的满意度调查

菜品口味菜品种类丰富度菜品新鲜度菜品价格就餐环境干净整洁度就餐区域座位充足度餐具干净程度员工服务态度出餐速度菜品分量

*5.您认为车站职工食堂菜品口味的整体稳定性如何

非常不稳定，口味波动很大不太稳定，偶尔口味差异大一般，基本保持稳定比较稳定，很少有差异非常稳定，口味始终如一

*6.您认为车站职工食堂目前最需要改进的几个方面是【最少选择1项】

增加菜品种类提升菜品口味增加座位数量降低菜品价格提升服务速度改善就餐环境加强卫生管理提高服务态度更新菜品款式

*7.请按照您对就餐关注点的重要程度进行排序，最关注的排在最前面【请选择全部项并排序】

价格实惠口味美味卫生干净出餐快速环境舒适营养健康

*8.您是否能经常在车站职工食堂吃到符合自己饮食偏好的菜品

几乎吃不到偶尔能吃到大约一半概率能吃到经常能吃到每次都能吃到

*9.您认为车站职工食堂的整体卫生情况怎么样

非常差，脏乱明显比较差，存在卫生死角一般，基本合格比较干净，少有卫生问题非常干净，让人放心

*10.相比外面的餐厅，您对车站职工食堂的整体偏好程度是

完全更喜欢外面餐厅更偏好外面餐厅两者差不多更偏好公司员工餐厅完全更喜欢公司员工餐厅

*11.您希望车站职工食堂增加哪些类型的菜品【最多选择4项】

鲁菜等清淡口味川菜等香辣口味东北菜口味家常组合江浙菜系甜鲜口味面点主食地方小吃特色小吃轻食减脂餐

*12.您对车站职工食堂还有其他的意见或建议吗？请简要说明：

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