安宁疗护改进服务家属接受度与满意度调查
尊敬的家属朋友,您好!此前我们了解到您对安宁疗护存在一些认知和需求上的困惑,我们针对这些问题优化推出了安宁疗护科普手册、居家安宁疗护宝典、个性电子回忆录三项支持工具,您已经体验使用了相关工具,本次调查希望了解您使用后的感受与想法,以便我们进一步优化服务,所有数据仅用于服务改进,请您放心填写。
1. 您之前是否填写过我们的调查问卷
是
否
2. 您是否完整阅读/使用了本次提供的
安宁疗护科普手册
、
安宁疗护照护指南(家庭版)
完整使用了全部二种材料
仅使用了其中一种
没有使用任何材料
3. 请您
安宁疗护科普手册、
安宁疗护照护指南(家庭版)的易懂性进行评价
非常难理解
比较难理解
一般易懂
比较容易理解
非常容易理解
安宁疗护科普手册
安宁疗护照护指南(家庭版)
4. 请您对
安宁疗护科普手册、
安宁疗护照护指南(家庭版)的实用性打分,分数越高实用性越强
1分(完全没用)
2分(不太实用)
3分(一般)
4分(比较实用)
5分(非常实用)
安宁疗护科普手册
安宁疗护照护指南(家庭版)
5. 经过本次使用体验后,您对安宁疗护理念的接受程度是
完全不接受
1
2
3
4
5
完全接受
6. 您愿意向同样有需求的其他家属推荐我们这些安宁疗护支持材料吗
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
7. 您认为
安宁疗护科普手册、
安宁疗护照护指南(家庭版)帮助您解决了哪些方面的问题
安宁疗护认知误区问题
居家照护技能不足问题
情绪心理疏导问题
对亲属人生记忆留存问题
其他问题
8. 对比之前您对安宁疗护的看法,使用这些材料后您的态度变化是
从不接受变为完全接受
从不接受变为部分接受
态度没有变化
仍然保持不接受
原本接受现在更加认可
9. 您对我们的安宁疗护服务满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10. 您是否能通过我们手册和教学独立完成基础照护?
完全可以
基本可以
完全不可以
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