长沙市共享单车使用效率与投放管理问题调查问卷

1. 您的年龄是：

18岁以下18~2223~3031~4041~5050岁以上

2. 您目前的身份是

在校学生企业/公司职员个体经营者/自由职业者公务员/事业单位人员其他

3. 您在长沙的主要活动区域属于

高校及高校周边商业街及购物中心周边地铁站/公交枢纽周边居民小区周边其他区域

4. 您使用共享单车的频率大约是：

几乎每天使用（6～7天/周）经常使用（3～5天/周）偶尔使用（1～2天/周）每月使用几次很少使用

5. 您每次使用共享单车的平均骑行时间约为：

5分钟以内5～10分钟10～20分钟20～30分钟30分钟以上

6. 您单次骑行的距离大约为：

1公里以内1～2公里2～3公里3～5公里5公里以上

7. 您通常在什么时间段使用共享单车？

6:00～9:009:00～12:0012:00～14:0014:00～17:0017:00～19:0019:00～22:0022:00以后

8. 您使用共享单车最主要的目的是什么？

地铁/公交接驳上下课上下班通勤短距离购物/消费日常生活出行休闲娱乐其他

9. 您通常使用哪一种共享单车

美团哈啰青桔其他不固定

10. 您在使用共享单车时，遇到“附近没有可用车辆”的情况频率如何？

从未遇到很少遇到偶尔遇到经常遇到几乎每次都遇到

11. 您是否遇到过车辆数目过多、车辆集中堆积的情况？

从未遇到很少遇到偶尔遇到经常遇到几乎每次都遇到

12. 您认为您经常活动区域的共享单车数量是否合理？

严重不足比较不足基本合理比较过多严重过多

13. 您寻找一辆可正常使用的共享单车通常需要多长时间？

1分钟以内1～3分钟3～5分钟5～10分钟10分钟以上

14. 您是否遇到过“有车但无法正常骑行”的情况？

从未遇到很少遇到偶尔遇到经常遇到几乎每次都遇到

15. 如果遇到过，主要是什么问题？

车辆损坏无法开锁无法扫码刹车/车轮等存在问题电量不足（电单车）其他

16. 您认为共享单车乱停乱放现象严重程度如何？

不严重比较不严重一般比较严重非常严重

17. 您在使用共享单车时，是否遇到过因停车点/电子围栏限制而无法正常停车的情况？

从未遇到很少遇到偶尔遇到经常遇到几乎每次都遇到

18. 当某一区域共享单车明显不足时，您认为运营企业的调度速度如何？

非常及时比较及时一般比较滞后非常滞后不清楚

19. 您认为目前长沙共享单车投放与调度最需要解决的问题有哪些？（最多选择3项）

不同区域车辆数量分布不均高峰期车辆供不应求非高峰期部分区域车辆堆积车辆调度速度慢乱停乱放损坏车辆清理不及时停车区域设置不合理运营企业之间缺乏协调其他

20. 请根据您的实际使用体验，对以下项目进行评价。

1分-很不满意
2分-不满意
3分-一般
4分-满意
5分-很满意

车辆数量充足程度

找车便利程度

车辆整体质量

高峰期车辆供应

车辆调度及时性

停车区域合理性

乱停乱放管理

整体使用体验

21. 如果通过大数据分析用户骑行需求，对共享单车进行动态投放和调度，您认为最应该优先考虑哪些因素？（最多选择3项）

不同时间段的骑行需求地铁站/公交站客流量商圈客流量高校学生出行需求居民区骑行数据历史骑行数据天气情况节假日及大型活动实时车辆数量

22. 您认为长沙共享单车最需要改进的方面是什么？

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