9月店长集训课程考试题
《产品转训实战》+《门店经营复盘与总结》
基本信息：
姓名：
部门：
1.【单选】产品转训四步法的正确顺序是？
A. 学→练→拆→考
B. 学→拆→练→考
C. 拆→学→练→考
D. 学→拆→考→练
2.【单选】产品转训中"拆"这一步，把专业术语变成大白话的核心公式是？
A. 产品特点+价格+优惠
B. 特点+感受+利益
C. 面料+杯型+价格
D. 卖点+参数+对比
3.【单选】门店经营复盘四步法的第一步是？
A. 深挖根因
B. 提炼问题
C. 客观事实
D. 落地动作
4.【单选】产品转训考核的及格分数线是多少分？
A. 60分
B. 70分
C. 80分
D. 90分
5.【单选】深挖跑单根因的核心方法是？
A. 连续问3个"为什么"
B. 询问顾客意见
C. 查看销售报表
D. 对比竞品数据
6.【多选】产品转训"学"这一步，店长需要从以下哪些维度吃透产品？
A. 面料与工艺
B. 杯型与功能
C. 核心卖点（3个）
D. 适配人群
E. 洗护与保养
F. 常见问答
7.【多选】产品转训"练"这一步，包含以下哪几个场景的演练？
A. 接待开场演练
B. 试穿服务演练
C. 异议处理演练
D. 盘点库存演练
8.【多选】门店经营复盘"客观事实"步骤，必须记录的数据包括？
A. 进店人数（新客/老客）
B. 成交数据（客单价、连带率）
C. 跑单数据（款式/价格带）
D. 货品结构（正价/特价占比）
E. 外部环境（天气、商圈、竞品）
9.【多选】好的落地整改动作，需要符合以下哪些标准？
A. 有数字（如"每日邀约8位老客"）
B. 有动作（如"背熟3款卖点+每周演练15分钟"）
C. 对应核心问题
D. 有口号（如"提升销售能力"）
10.【多选】产品转训效果衡量的核心指标包括？
A. 新品正价成交率（目标提升20%以上）
B. 新品连带率（目标≥1.5）
C. 导购考核通过率（目标100%）
D. 新品首周销量（目标增长30%以上）
关闭
更多问卷
复制此问卷